提升英语力　远东百货办理商务英文系列课程

　　为提升企业人才的英语力，打造国际化的零售服务及管理团队，远东百货展开「Yes , FEDS Can语言训练」计画，安排外籍专业师资，设计企业英文培训课程，透过客制化主题教学以及生动活泼的上课方式，引导同仁自然开口说英文，不论是介绍百货商场设施或回答顾客询问的购物问题，都能够用英语流畅地表达，以强化百货服务的专业形象，同时有效提升同仁的职场英语能力。

　　远东百货商务英文课程的设计以「实用」为导向，并依据楼面干部、顾客服务等不同人员类别，以及管理、商品、营运等不同部门的业务需求，开设「百货常用基础英文班」、「营业主管实用英文班」、「商务英文精进班」等系列课程，采小班制教学，每周定期上课，更针对个别学员提供学习状况回馈与加强辅导的服务，课程结束後，学员必须完成课程评量，依各阶段安排之自选或指定主题，向主管进行5~15分钟之简报，评量成绩列入工作考核。

　　随着远东百货第五代店智慧型商场——远百信义A13将於年底开幕，远东百货积极吸引并培育人才，打造专业优质的人才团队，全方位提升台湾百货业营运管理的软实力。＃