良好的时间管理，加上妥善安排要事的优先顺序，让Lawrence能同时投入两大重要专案、兼任两个重要角色──「Haggen Dazs」专案的Engineer和「MMS」专案的Business Analyst。
最难得的是，Lawrence能以亲切的态度及无比的耐心与非技术部门沟通，协调如何落实梦想。像是与美术设计合作首创在手机上用可爱迷人的图象符号来表情达意，就深受年轻族群的欢迎。
Aniki利用仅四个月的时间将法务催收之程序及流程建立於系统上，并独立完成所有使用者需求，以系统替代人力，有效管理债权及回收。对於组员以责任制方式管理，将案件量化以数据作为绩效，有效帮助法催组业务步入轨道。
此外，Aniki更经常协助组员处理民刑事诉讼案件，并不吝与组员分享实务经验、传授法催程序，有效降低作业成本，使法务催收业务之成本降至最低。
南区某项工程用料（TMA）缺料，本需重新跟供应商采购，不过由於全区尚有该项库存料，惟当初因频宽限制无法使用於南区网路，但Allen主动提出建议於南区试作，并配合PO team人员进行测试，经过验证，完全符合南区网路品质要求，为公司节省1100万元。
此外，Allen很重视与客户之互动，尽可能在第一时间处理问题，若无法立刻看到成效，也会想办法让客户了解。从主要监控网路优化情形的RF工程师，转变成负责基站维运、必须现场解决问题的多元化角色，Allen不仅胜任愉快，更深深体会在远传沟通能力和技术能力同样重要。
