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2021年08月號 乐活职人

汗水下 与疫情赛跑

远东百货 / 郑嘉蕙

  这是一场和时间的较量,从决策全员快筛、完成近1,700人筛检,到恢復营业,浓缩在24小时内完成,创下百货业首例。身歷其中的震撼与感动,实非笔墨所能形容。


  2021年6月29日,板桥大远百一名专柜小姐因家人染疫,受到新北市政府匡列採检。消息传来,远百营运高层立刻决定当天提早结束营业、全馆大规模清消,隔天全馆暂停营业、全员快筛。

  全员快筛?虽然是新闻媒体上常见的名词,一旦真正要执行,还是不知从何下手。幸得亚东医院迅速协助,第一时间提交企业快筛计画予新北市政府卫生局。

  6月30日一早,板桥大远百馆外已聚集十多家电子媒体、新闻政论节目团队的大阵仗。当记者会中正式宣佈下午三点开始馆外筛检后,心里仍忍不住担心:今天气温36℃,上千人要进行户外筛检?

  中午过后,亚东医院专业团队抵达,板桥大远百的同仁也加速佈置现场,搬桌椅、运移动式冷气,红龙拉动线、输出现场告示…等,彷彿在筹备一场大型记者会。

  正式开始筛检后,现场出现如贯的人潮,有如过年排队买福袋;几位工作同仁分别举着三色看板,指挥排队动线,而人群也按照指引,有序分流移动,就像周年庆兑换来店礼。尽管没有人演练过,但包含专柜人员、员工、保全、清洁、停管…等所有人员,都将以前举办各种活动的经验,在这一刻全部派上用场。每位同仁在西晒的广场上都汗流浃背,却没有人抱怨,毕竟相对于穿着三级防护装备的亚东医院採检团队,我们的累又算得了什么?

  顺利在两个时段完成近1,700人的快筛,当全员採检皆为阴性的好消息传来,过程中的辛苦早就抛诸脑后。紧接着是新北市政府相关规范与检查,马上还得准备下午一点恢復营业,后续还有电视台的採访、新闻稿撰写发送…等,都需要马不停蹄地处理。大家虽然忙翻了,心里却大大松了一口气。

  板桥大远百密集进行大规模消毒、快速完成全员筛检,就是希望提供消费者、专柜伙伴,以及员工们安心且安全的购物环境。徐雪芳总经理经常强调,同仁工作环境安全卫生是远百高度重视的环节,务必做好防疫工作,确保馆内环境与人员安全是我们最大的责任。

  感谢亚东医院专业团队迅速协助远百完成全员筛检,更感谢每一位伙伴的努力,平时百货的各种职类中,每项工作训练都是累积,让我们得以顺利通过此次震撼教育的考验。

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