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2022年02月號 生活情报

好书推荐:《疫无反顾》疫情内外 都做对的事

远通电收执行董事兼总经理 / 张永昌
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  一场COVID-19疫情,打乱全球原有的步调,原本以为减缓的疫情,却在Omicron变种病毒的袭击下升温,再次唤醒具备正确防疫态度与作为的重要性。


374C06  《疫无反顾》让我们看见,亚东医院每一位医疗同仁除了医疗专业,为了追求人生、工作的意义与使命感,搏命守护你我健康;团队遭逢生死交关、分秒必争的危机威胁时,如何跳出框架,运用团队合作、个别分工与敏捷式组织等管理内涵,打出一场漂亮的胜仗。

  面对创院四十年来最大的危机,邱冠明院长以「先有意志,再谈资源」、「态度决定高度与整备速度」之管理心法,启动过去累积的防疫措施与经验,发挥全院整备、打破科别斜槓互助、倾力合作,缔造两周成功阻绝病毒扩散的纪录,成功逆转胜!

  特别有感触的是,国道ETC刚上路时,同样面对过内外夹击、命在旦夕的危机,身为企业管理者,必须有效地运用风险智慧、决断力与灵活执行力,才能从容应对多变的世局。我也经常和同事们分享,过去谷仓式(Silo)的组织型态早已不合时局,唯有打破组织,同负使命共迈目标,「全员皆将」才有成功机会。

  对于书中《亚东医院院感事件十大战略措施》印象深刻,其归纳出包括:门诊降载、扩大PCR筛检与只进不出等三项「阻绝境外」;室内全面清消、高风险区域同仁定期採检、紧急採购PCR机台倍增採检量能等七项「防范境内」作法,可提供医疗院所借镜依循。

  科技防疫防堵破口、官民合作对抗病毒,亚东医院与新北市政府去年同陷板桥重灾区,累计确诊者全国第一;院方艰苦清理院内感染的同时,仍挺身支援新北市府,以最短的时间,完成重症加护病床扩大量能之重大任务;值得一提的是,在台北市环南市场群聚事件特设筛检站,也看得见亚东医院同仁的身影,令人充分感受到,不分你我的共赢共好。

  媒体盛赞的「台姐团队」代表的是,收容新冠重症病人的各科加护病房,这里的医护必须给予病患最妥善即时的照顾,却也亲见疫情下的生离死别。当亲人的最后一面必须隔着玻璃窗以眼神道别,或是只能用视讯说最后一声再见,满载的加护病房提供「有温度的医疗」,生命之脆弱在在提醒自我防疫的重要性。

  书中也摘要精神科医师如何在这场新冠风暴中,陪伴患者对抗疫情、帮助同仁对抗压力爆棚、渡过难关。难能可贵的是,亚东「快打部队」也走出院外,照顾行动不便,无法出门接受疫苗施打的长照家庭;尽管初期主动进入社区被投以异样眼光、勐喷酒精的心理冲击,仍尽力做好全程防护,取得家属信任安心、进而完成施打任务。

  全台第一线防疫医护人员,辛苦扛起守护民众健康的重担,疫情再度紧张之际,《疫无反顾》提醒我们「温故知新」,春节期间建议多利用视讯拜年与数位方式发红包,尽量避免群聚用餐及人流接触,不分你我齐心协力,定能再次逆转得胜!

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