2025年01月號 人事动态
HAPPY GO蝉联DMA年度最佳数据运用创新奖
鼎鼎联合行销 / 蔡宛臻
HAPPY GO旗下iCONNECT智能数据行销运用AI智能演算科技,并结合行销、数据、数位能力,以「CRM+智能化会员分析平台」创造数据新价值,2024年12月30日第三度荣获台湾数位媒体应用暨行销协会(DMA)主办的2024 DSA数位奇点奖「最佳数据运用创新奖」佳绩。
iCONNECT智能数据行销团队以数据洞察与精准创新行销之专业,深度剖析会员轮廓与轨迹,展现卓越的整合行销专家形象,持续成为各大品牌的最佳数据策略伙伴。本次参赛的作品为远东集团city’super「SAKE FAIR清酒祭」售票品酒筹划活动,团队运用「CRM+智能化会员分析平台」,精准锁定目标客群,同时扩大潜在新客群,透过分众解析投放广告,不仅优化广告点阅率,更成功提升超过5成的参与人数,达到精准行销。
在数位浪潮兴起下,消费型态与管道日趋多元,顾客的选择更丰富,如何维繫并了解既有客群的样貌、开拓新会员同时精准个人化行销,是各大品牌的重要课题。HAPPY GO拥有超过千万名实名制消费轨迹,在庞大的数据资料库中,透过AI模型智能演算梳理贴标,为品牌洞察既有会员轮廓与偏好,建构策略性「跨越品牌自有数据限制」、「洞察清晰会员轮廓」、「驱动精准个人化行销」三大「行销动能金三角」,打造全新「CRM+智能化会员分析平台」,在数据为王的时代,为品牌创造商业价值与竞争优势。
此外,HAPPY GO也不断精进资讯安全管理系统,会员个资存放资讯系统已通过「BSI英国标准协会」ISO27001资讯安全管理国际标准验证,且每年接受验证查核,透过客观的外部评鑑作业,确保公司对机敏资料的管理与保护符合国际标准,持续巩固资讯安全成为数据发展的良好基石。
作为数据整合行销(Martech)服务的领导者,HAPPY GO持续拓展点数事业版图,为千万卡友打造多元化的点数使用体验,带动高价值会员至集团零售通路消费,旗下iCONNECT智能数据行销与市调顾问品牌GO SURVEY也提供精准广告投放与数据调查研究,不仅成为ESOMAR全球市场研究与数据分析会员之一,更是Google广告投放认证长期合作伙伴,并运用Meta、LINE等主流数位媒体为各品牌从事个人化投放,创造行销效益与价值。
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