2025年02月號 集团简讯
国道计程收费十周年 远通电收eTag用户满意度达97%
远通电收 / 赖建伟
国道计程收费2024年届满十周年，根据远通电收委託德明财经科技大学之调查结果，eTag用户整体满意度高达97%。其中，「查询」及「储值」服务最受好评，满意度分别达98.3%与97.2%；「申办」及「缴费」服务亦获得95.9%、95.4%的肯定。为降低用路人因补缴或逾期缴费、甚至受罚所带来的不便，远通电收持续推出创新服务，鼓励用路人及企业客户申办eTag，并启用自动储值功能，提升行车便利性与服务体验。
#
