适者生存，智者永续

　　在极端气候、政策转变、永续压力的多重夹击下，企业面临前所未有的挑战，仅靠短期应变已无法因应未来，「智者永续」才能走得更长远。远东SOGO百货黄晴雯董事长以实战经验，为追求长期竞争优势的企业提供精闢的洞察与实践指南。

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　　早上打开手机，看到极端天气造成越南豪雨成灾，供应商承诺的商品出货日期得延后，赶不上秋季新品上市；中午收到厂商通知，新一轮碳关税即将上路，报价将飙升；傍晚全球知名的环团递来3万封连署，要求商品包装要减塑…

　　这些充满既视感的场景，是我们营运的日常。通常我们总能因应局势、度过眼前，这是「适者生存」。然而，企业要长青，则得预见趋势，「着眼在五年之后，行动在两年之前」，主动布局、创造企业的长期价值，追求稳定卓越的「智者永续」。

　　适者，擅长快速反应，善于在风险与机会间奔走，当原材料涨价，就立刻重整供应链；当地方法规趋严，就立刻切换到法规宽松的地区，靠弹性与速度求生，靠调整与妥协维持营运。

　　智者，则不只在变局中度过危机，还要主动创造机会，前瞻布局，让今天的决策，成为明天的竞争优势。智者的企业把 ESG（Environmental、Social、Governance）视为提高组织韧性的成长引擎，透过创新与数位化，不仅解决环境和社会议题，也为自己开闢新市场。

 

智者永续的典范--联合利华的供应链管理

　　以全球食品、清洁与个人护理产品品牌--联合利华（Unilever）为例，他们是全球最大的棕榈油使用者之一，每年消耗超过百万吨棕榈油。棕榈油虽是经济作物，却须在东南亚大规模砍伐原始森林，造成碳排放增加、生物多样性丧失，更牵涉人权风险。为了回应消费者、投资人与监管机构对ESG的关注，联合利华主动介入供应链源头，运用卫星定位与AI技术，自动侦测非法砍伐与高风险区域，提升预警与稽核效率。

　　到了2023年底，联合利华已经实现97.5%的原料供应链零森林砍伐，让当地生态能自然生养，维护生物多样性，保存当地族群的生活方式，成功将供应链对环境的冲击，化为绿色革命的转机，提升品牌形象的同时，更成为「智者永续」的典范。

 

永续是真王道--辉达：美国的永续资优生

　　然而今年在美国，永续的风向似乎180度丕变。总统川普上任后立刻宣佈：「Drill Baby Drill！」一连串的政策，改写了市场的供需结构，也进一步挑战「永续发展」歷年累积的基础。到底，永续只是短暂的假风潮？还是持续影响未来的真议题？

　　我们能从全球资金的流动看到风向。根据晨星（Morningstar）的数据，全球与永续相关的基金，资产规模在2024年底达到USD 3.2兆的歷史高峰，较2023年增长8%，也是6年前的4倍以上。其中，欧洲仍然是各类永续基金的主要市场，拥有84%的资产。美国在2024年受国内政经局势影响，降至11%，比6年前要低。然而，欧美之外的其他区域，全球占比虽不高，6年来仍有3.3倍的增长。换言之，除了美国，永续在全球其他区域依旧蓬勃。

　　我们也能从品牌价值验证「智者永续」。根据《Brand Finance 全球500报告》，2025年全球最有价值的50个品牌，前十名依序为：Apple、Microsoft、Google、Amazon、Walmart、Samsung Group、TikTok、Facebook、NVIDIA、State Grid Corporation of China（国家电网）。若将前十大品牌对应其永续表现与品牌成长速度，我们会发现NVIDIA的品牌价值飙升98%，成为全球最有价值的品牌中，增值幅度最大的品牌。而且NVIDIA还是少数自2018年起，多次在MSCI ESG rating拿到AAA的永续资优生！

 

永续实践的心法--远东SOGO百货经验分享

　　远东SOGO百货的永续转型从2014年开始，当时的馊水油事件牵连广泛、深入民生，让社会人心惶惶。远东SOGO百货率先全台零售百货业，预防式下架所有问题集团系列商品，保障消费者食安的作为深获消费者信赖，也因此开启内部推动企业社会责任（CSR）的契机。自此之后，远东SOGO百货虽非上市柜公司，却始终以「超前部署」自主管理。在金管会2015年启动首波CSR报告书规范时，我们即开始连年自主揭露ESG绩效，开启全面转型之路。

　　积极打造低碳营运、推动幸福职场及安心卖场、跨界串连永续生态圈，远东SOGO百货于环境、社会、公司治理三大面向的绩效有目共睹，以多项作为领先业界，歷经多载耕耘，今年在2025年《远见》ESG企业永续奖中夺得综合绩效类服务业首奖；歷年获得逾220个海内外奖项的肯定。

　　如今，ESG已经成为推动企业净零转型的关键，我想藉由远东SOGO百货的永续歷程，和各界领导人与专业经理人分享三个信念：

• 超前佈署洞察与勇气：

　　2015年我们在没有先例的情形下，一步步建立百货零售业碳足迹「产品类别规则」，成为当今百货零售业盘查碳足迹的标准。2017年我们率先停用一次性与美耐皿餐具。接下来的EP100、TNFD，我们都逐梦踏实！要让自己更好，一定要dare to lead。

• 身先士卒的决心与韧性：

　　我本身担任远东SOGO百货「永续发展委员会」的主委，跟同仁一起动脑、一起做。在同仁最辛苦或疑虑的时候，我就在他们身边。

• 创建永续共融的生态系：

　　我们的思维不是做一场烟火秀、成就自己，而是将ESG内化为SOGO的DNA，并与利害关系人共好，创建一个健康共荣的永续生态系。因为一个人走得快、一群人走得远；伙伴多，资源多、影响力就大。

 

　　最后，不要轻忽一个微不足道的小改变，一如远东SOGO百货当年全面下架问题油品，只是基于服务业为顾客着想的初心，却启发后续十年的永续转型，捲起蝴蝶效应般的影响力，带来正面巨大的改变。（本文为2025年6月3日黄晴雯董事长以「适者生存，智者永续—企业为什么要做 ESG？」为题，于《女董学院 2025 领导力讲座》演讲摘要。）

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