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2004年04月號 生活情报

接到恐吓电话怎麽办?

/ 远传电信.黎皓峰
  市场上曾盛传一时的「恐吓电话」,近日再度复活,电信业者的客服中心均接获用户来电通报「恐吓电话」事件。此类电话是诈骗集团的骗术翻新,伪冒黑道帮派,以电话恐吓民众,进行人身安全之威胁,以达诈骗钱财之目的。   若您或身边的亲友接到类似恐吓电话,千万不要惊慌。对方所掌握的个人相关资料,可能是从问卷调查、信用卡申请书、保险资料、抽奖活动及各式会员证等管道取得。一旦发现为恐吓电话,请保持镇定,并委婉结束对话,切勿透过自动提款机将金钱转至指定帐户。   1.不法之徒先以电话确认受话方名字是否正确,并告知受话     人已与人结怨,有人付钱拟将受话人断手断脚,若花钱即     可消灾。   2.不法之徒表示已派「小弟」在受话人住家附近等候,若不     汇钱,就没好下场。   3.不法之徒明确说出受话人的住家地址、车牌号码或电话等     相关个人资料,让受话人心生恐惧,藉以诈财。   4.不法之徒以受话人之亲属(父母或小孩等)作为被绑架威     胁的对象。   综观上述手法,诈骗集团均以恐吓伤害或掌握个人资料,藉以骗取民众钱财。   为杜绝恐吓电话,同仁若接到不明来电,建议依据下列不同情境,采取不同话术回应 :   *当对方问及「你是XXX吗?」时,反问对方:「请问你是哪    位?」(先确认对方身分),接着再表示:「他现在不方便    接电话,你找『他』有什麽事?」(逼对方说出企图)   *当对方想确认你的住址时,请平静的说:「那是以前的地址    ,我(他)早就搬家了!」(对方并不认识你)   *当确认是恐吓电话後,请告诉对方:「你打错了!这是我上    个礼拜才办的电话。」(随即挂电话),或者「他现在不方    便接电话,请留下联络电话号码,我会转告XXX」(对方会    拒绝)   *当身份已暴露(有些同仁习惯接听电话时,先报自己的姓名    ),请随机应变:   「我现在开会,请留下联络电话号码。」(若对方拒绝,就挂    电话),或「我要进地下室了,电话快断了」(随即挂断电    话),接着不再接不明来电,让对方失去耐心,寻求其他目    标。   请同仁提醒亲朋好友,类似事件纯为不法集团之翻新骗术,切勿上当。接获恐吓诈财电话後,请立即报警处理,检举报案资讯如下:   1.全国各地报案电话:110   2.内政部警政署刑事警察局:     检举免费电话:0800-211-511     检举信箱:台北邮政八十之廿三号信箱     网路报案网址:   3.远传电信客户并请将相关讯息转发至 0936-866-866,或     e-mail下列讯息至 ecare@fareastone.com.tw通知远传电     信。e-mail内容包括:客户姓名、行动电话号码、接获恐     吓电话日期时间、对话内容。请同仁配合打击犯罪。 .............................
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