董事长的话 ──勇於领导　因应新局

　　国内通讯市场自1997年开放至今，已经过了整整十个年头。回想当时争取GSM900和1800两张行动通讯特许执照的辛苦仍记忆犹新。弹指间，远传电信已经走过了第一个十年。十年来，通讯市场瞬息万变，我们已成功通过各种考验和试炼，现在所展现的成绩，应该归功於每位远传人的努力和付出。

　　从宏观的角度来看，电信产业的发展是很多元的，通讯科技仍将持续长足的进步，国内市场则已迈入成熟期，电信业必需转型为「高科技服务业」，才能更贴近消费者的需求。远传人一直以企业的愿景「生活有远传，沟通无距离，人生更丰富」来敦促自己不断努力。不论是提供客户服务的第一线人员，或是致力於研发技术和创新产品的同仁，都要以最高的服务热忱，将最能触动消费者情感的优质服务，放在每位远传用户的手中，这是远传成为台湾最创新的电信整合服务业者所秉持的一贯坚持。

　　汤玛斯．佛里曼的畅销书「世界是平的」(The World Is Flat)，带给我们深刻的省思，科技创造了无限的商机，却也带来全球性的竞争，世界局势在变、消费型态在变、竞争对手也在变，电信产业更是如此。在知识经济时代，企业的核心价值在於创新的能力和应变的速度，知识是创新的基础，不论是产品的创新、经营模式的创新抑或是通讯技术的创新，都需要靠身处各部门的每位同仁互相激荡、携手打拼。

　　期许每一位远传人能不断求新求变，以因应瞬息万变的挑战和变化。因为，顺风而行并不难，真正的考验在於逆风时你是否还能「御风而行」。所以，我送给大家一句话，面对未来的挑战，每个人都应该“Dare to Lead”「勇於领导?因应新局」。欢庆十周年的同时，我对於下一个十年寄予更深厚的期许，让我们一起加油，共创更精彩的未来！

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