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2007年07月號 特别企划

远传十年--品牌资产

远传电信 / 吴语涵

创意令人激赏 品牌引领话题

  创新对领导品牌而言,十分重要。远传以经营全球品牌的企图与策略来打造在地电信公司的形象,勇气更令人佩服。创新以及随时随地让消费者充满惊喜,是远传成功打造品牌形象的重要因素。

  如何建立品牌以及成为领导品牌,远传有其独特的见解:创新固然重要,但是在创新的同时建立一致性更是不可忽略。清楚的品牌策略,成功的把远传打造成电信业中引领文化的领导品牌。

  远传相信一个成功的品牌不只是广告,更重要的是产品与服务。一般电信业者往往将焦点放在费率及手机,远传则以搭配加值服务的方式提高优势。2004年推出手机版MSN时,以编辑式广告的方式登上自由时报头条,成功引起热烈话题。

  接着,在2006年远传也与Motorola激荡出与众不同的火花,於西洋情人节合作推出PEBO系列手机,要让情人用MMS手机上传自己与另一半的情人照,优胜的MMS作品刊登在报纸上,短短两个礼拜即吸引569对情侣的上传,甚至还有情人们趁势对另一半求婚制造佳话。

  在消费者的心目中,远传的广告不只是广告,它还表达出对生命的态度。回首2005年第四季开始推出的「Put the whole world in your hands把全世界放在你手中」系列广告,针对不同族群、改编不同旋律版本,由音乐节奏的转变接触不同族群,让人与人之间没有距离,让全世界能都尽收手中。

  远传以Music Marketing让人们只要听到「把全世界放手中」,就想到远传。曲风气势磅礡象徵着希望与喜悦,与远传电信所传达的概念吻合,无论是透过远传3G影像电话服务与心爱的人沟通,或是透过远传i-mode随时掌握全球财经、流行讯息,或是用手机就能随时收发e-mail,立即处理工作大小事,远传全方位的行动通讯服务,让消费者能将全世界都放在你手中。

  在2006年远传将这首歌曲改编成不同曲风的版本,录制单曲EP义卖,公益专辑所得与远传员工自发性募款活动,加上店头乐捐活动,共募得近470万元捐给儿童福利联盟文教基金会,用音乐作慈善,帮助弃养儿童。

  高科技的电信服务,向来被认为是有距离的,远传从消费者的角度思考,藉由多样化、持续性、富有创意、幽默的广告手法,将艰深的科技服务变得轻松有趣,表达出高科技产品并非遥不可及,以服务帮助消费者贴近生活,为大家带来新的沟通方式,将生活变得更好、更简单、更酷、更有趣。

  远传过去在广告品牌不只获得消费者的肯定,也获得多项殊荣。如:2004年远传MMS广告荣获龙玺华文广告奖 (2004 LongXi Asia Pacific Award)、时报金像奖 (2004 China Times Awards),2005年远传i-mode“哎呀!猪!”系列广告赢得第八届泰国亚太广告奖 (The 8th Asia Pacific Advertising Festival)、第十二届时报华文广告奖 (The 12th China Times International Chinese Advertising Awards)。

  国际品牌会严格遵守品牌形象及相关规则,但本土公司的文化却很难颠覆形象。远传的广告完整呈现其领导风格︰虽为本土企业,在品牌形象运用上却拥有国际品牌的高标准。一套又一套的脑力激荡,引领业界的跟随,相信消费者更加期待远传不断推出一波又一波的竞赛创意及优质服务。

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