深耕「在地」的通信好邻居

走过30年的全虹
　　自1981年，首家门市──台北芦洲店诞生至今，全虹已陪着台湾整整走过30个年头。从第1家门市到第170家门市；从B.B. call、黑金刚，到现在正夯的触控式智慧型手机；从家用电话机到最新的平板电脑、卫星导航、游戏点数商品，全虹一直在大家身边，提供最优质的产品、最贴心的服务、最实惠的价格。第一代店长蔡冠宜，更是从青少年起跟全虹同步成长到现在，目前仍在芦洲门市担任店长，继续深耕「在地服务」的企业精神。

　　在全虹，有很多像蔡店长这样的同仁，每天以充沛的活力与热忱，为每位走进全虹门市的消费者提供服务。

「在地服务」　深耕社区
　　有位独居老伯因为行动不便，每每只要遇到手机操作有问题，就会打电话到店里询问，需要缴交电话费时，也是由全虹门市人员提供到府服务。长期下来，门市人员已经习惯每个月去探望他一次，也许因为老伯独居的缘故，每回看到全虹的同仁，心情都特别开心，也特别感动。

　　2009年莫拉克风灾期间，屏东大连门市店长戴秋莲有感於当地民众对於通信、生活用品需求甚殷，不仅发起募款，更主动分送粮食及生活用品协助社区重建家园；此义行後来也荣获台湾连锁暨加盟协会「2010年全国优良店长──最佳公益服务奖」之肯定。

　　2009年4月起，全虹秉持在地服务的精神，响应财团法人纸风车文教基金会「319乡村儿童艺术工程」，多次配合参与剧团319个乡镇下乡演出场次，为民众提供免费手机健诊，并号召员工展开薪资捐，同时门市也提拨捐款赞助下乡活动；今年日本311地震後，全虹更於全省门市发起零钱捐。

　　能付出就是一种幸福，一路走来，全虹始终用心聆听客户的需求，朝着更贴近消费者需求的服务品质而努力。感谢所有客户陪着全虹一起走过这30年，不管是为自己、小孩、甚至爸妈或其他家人，任何通信服务的需求，从没忘记全虹。

积极迈向下一个30
　　随着数位汇流时代到来，为全方位满足消费者对於智慧型商品的服务需求，全虹门市人员几乎已人人使用智慧型手机或平板电脑，希望与消费者携手迈向下一个30年。未来，全虹亦将秉持「聪明消费，在地服务」的精神，以亲切、专业的服务，提供更实在的价格、更多元的数位产品，持续为民众解决数位生活中的大小事！

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