继往开来　积极转型 徐旭东董事长於元智大学校长交接典礼致词

　　欢迎桃园县吴志扬县长、各位贵宾、两任校长、学校董事会的董事、老师与同学们莅临今日的交接典礼。昨晚我刚从英国伦敦奥运会场返国，经历过伦奥成功而盛大开幕典礼的洗礼後，不免想到若由台湾举办这种世界级盛会，在资源有限的情况下，应该如何整合与调适（adjust），因此参加此次奥运，其实不纯粹是为了看比赛，更多是以企业经营管理与全球经济发展的角度去观摩学习。

　　四年前中国北京的奥运举办得有声有色，在这样的情况下接棒，主办国英国所承受的压力可想而知。但从开幕至今伦敦奥运的整体表现看来，仍有不少值得喝采之处。在人力调度上，京奥动员了上万义工参与，英国也承袭了中国的做法，号召许多义工；建筑上，英国则尽力符合环保原则；而在费用上，今年的支出甚至不到上届京奥的四分之一。

　　除此之外，更让我好奇的是，他们如何处理资讯通信系统上的问题。根据这次奥运官方网路供应商思科（Cisco）公司的董事长 Mr. John Chambers表示，智慧手机的快速发展与普及，也迫使相关技术的应用必须随之提升，因此，伦奥对网路需求的速度与流量，就比上次京奥快上四倍，他甚至预估，再过四年，巴西里约热内卢奥运时，更将提升为八至十倍！

　　这令我感到非常震撼，随即也开始反思，远传目前建置中的通讯大楼与主机系统，能否符合如此高倍数的成长？现阶段的规划是否需再增加？或许学校也得要有这样的思维与因应规划。毕竟生存在充满不确定性的时代（age of uncertainties）以及不确定的世界（uncertain world），transformation是经常看到的字眼，必须时时transform，以掌握住这份不确定，就像规划奥运的主办人员，面对经常下雨的伦敦，也应有雨天备案的行动规划。

　　全世界正在转变，从一个时代转变到另一个时代，从一个管理体系转型到另一个管理体系，今天卸任的彭宗平校长，过去七年带领元智大学经历了很多转变，未来张校长的责任将更艰钜、更困难，因为全球连线，元智必须与世界竞争，因此，不单是校长，整个学校、全体师生，甚至董事会都要学习rethink（省思）、reinvent（自我革新）、rebuild（组织再造），以积极地transform元智大学。

　　面对如此错综复杂的divergent view（不同观点），我们必须具有diversity management（多元化管理），但若观点太过分岐，反而容易失去执行力，因此领导者对复杂的观念应有完整的省思，勇於接受挑战向前迈进，致力打造出有凝聚力、有效率以及能够和全球竞争的机构。（Leaders move forward in their efforts to create cohesive, effective and globally competitive entities.－Complete rethinking of the complex concepts.）

　　我在奥运短短停留两天，却感到十分忧心，因为有些训练和方向，不是光凭钜额经费就能达成，例如在开幕典礼中，英国女王出奇不意从飞机上一跃而下，随後进行开幕致词，令大家印象深刻，但实际上，空降的只是替身，完全是靠文创的巧思及多媒体的力量，使「女王跳伞」的意象成为惊艳现场与奥运历史的创意，还为英国与王室向全球作了一次成功的形象宣传！

　　此外，中国应英国邀请，派遣50名工作人员到伦敦，并无偿提供system intelligence方面的技术，使容纳8万现场观众的主会场，上万人进出的动线以及表演的流程都非常顺畅，不但为英国大幅节省了重新设计相关系统的费用，也相当符合Recycle及Reuse的环保概念。而Cisco思科公司则与其他供应商合作，提供IT、电信、音讯、视讯、计时与计分等赛事技术，连结全球观看的十亿人口。我们真的应该好好想想，在这样快速转变的环境下，我们的定位在哪里？我们能做什麽规划？未来通讯媒介的重要性将越来越大，如果在这方面无法领先，就会失去竞争力，更遑论成功。

　　而唯一持久的竞争力，在於这个机构必须具备能够更快克服它所面对竞争与挑战的学习能力。（The only enduring source of competitive advantage is an organization’s relative ability to learn faster than competitions.）以元智来说，新一代领导人除了需要做到前面提到的三R─rethink（省思）、reinvent（自我革新）、rebuild（组织再造），面对divergent view，更要时时自我期勉，做到优秀领导者的三E─卓越（Excellent）的技术、专业素养和能力；道德（Ethical）导向；完全投入（Engaged）的成就与使命感。（3 E’s－(1) An Excellent technical and professional quality and competence; (2) An Ethical orientation; (3) A completely Engaged sense of fulfillment and meaningfulness.）这三个E相互引导，毕竟，追求卓越一定要先有优良的品质，以及正确的伦理道德，才有能力胜任工作，也才能在世界上竞争。

　　元智很幸运，在历任校长的努力下，已经建立不错的成绩，虽然仍有许多未竟之事，但我们应该学习英国，在现有社会福利成本的支出难以削减，国营火车八成收入必须用来支付退休金给已退休人员的财政困窘下，仍积极因应世界的变局，力图转型，以最少的预算，成功展现文化的软实力，令世人惊艳。元智同样资源有限，更应该好好思考如何transform，为明日预作准备，使学生能与对岸人才、甚至全球人才竞争，而这也是新任校长未来的功课。

　　最後，再次感谢前任彭校长的贡献，也欢迎新任张校长，更要谢谢校长遴选委员及董事会为学校争取到下一阶段优秀的领导者，让我们能更有准备的面对世界。现今的资讯已经多到让人来不及消化，相信未来只会越来越多，转变也越来越快，期许大家能更有效率的迎上前去，谢谢大家！

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