2014年05月號 封面故事
打造全球流通人才 决胜未来
远东人月刊 / 编辑室辑
|
全球化模糊了国界、加速了竞争，也迫使企业对於人才需求的门槛越筑越高，硬实力、软实力、整合力、应变力、国际竞争力……缺一不可，不但考验每一位职场悍将的弹性，更考验各级学校对於全方位人才培育的策略与规划。本期将透过集团旗下元智大学、亚东技术学院、豫章工商三大教育机构的分享，带领大家一窥人才摇篮的堂奥。
|
豫章工商──培养专业敬业 受业界喜爱的人才
除了向下紮根，豫章也在设备和教学内涵上不断提升。早在五年前，即配合教育部推动高职优质化，包括：建置数位化学习环境、友善校园多元辅导适性学习、强化学生专业技能与学习效能、增进教师实务专业知能（推动教师专业发展评监）……等，特别是在学生的专业技能与学习效能上，豫章着墨甚深，不论餐饮、广告设计、资讯、电机……等各类科，均规划专题制作项目，确保学生能将所学做系统性的应用，罗校长介绍，「以餐饮科为例，完整的专题制作必须包括：外场服务、内场制作、成本估算等，餐饮内容更是横跨中、西、日、泰等异国料理，我们会邀请家长一起分享学生的学习成果。而电机科学生制作的机械手臂、资讯科之才艺机器人、广告设计科设计的LOGO、资处科之网页设计等，也都会趁着校庆时展示，呈现学习的多元化。」
此外，罗校长也积极与产业界合作，藉由企业实习，提升学生实作能力，「SOGO周年庆时，我们曾派出40位商业经营科的学生到场支援，也提供学生们到爱买仓储、物流、收银、生鲜等部门实习的机会，目前爱买即有不少员工是从豫章毕业後直接留任服务。」
精实的专业训练下，豫章的电机电子、资料处理、广告设计等科系，时常在全国性大赛中获奖，餐饮科更是金手奖赛事的常胜军，「最近一次的北北基比赛，豫章勇夺第二名，还深获评审阿基师的赞许。」指着架上井然有序的奖牌，罗校长满意的说，「我们的教学主要希望培养每位学生的专业技能及敬业精神，只要肯用心学，必能满足业界的实务需求。」
除了专业技能，随着全球竞争加剧，企业需要的人才还必须具备人文素养、沟通技巧等多元的能力。罗校长认为，「欣赏音乐、写作、创意、对传统文化的了解……等，都是人文素养的一环。」因此，豫章积极推展magazine跟我走、三鱼网阅读认证、好片赏析分享会、好书赏析班级读书会……等活动，培养学生的阅读习惯。「书香满校园」之余，罗校长也十分重视学生的论述沟通能力，鼓励学生参加教育部举办的全国高级中等学校读书心得比赛、小论文写作比赛，历年皆有不错的佳绩，「102学年度上学期，本校共32位同学获得甲等以上的荣耀，其中包括读书心得比赛特优奖两位、优等奖七位，小论文写作比赛优等奖一位。」
当然，社团活动也是型塑学生自律、人文关怀精神的重要利器。豫章的社团多达三十几种，学生们每学期可以选择不同的社团，以增广多元的能力。根据罗校长的观察，学生们对於社团活动均十分有热忱，「国术社、乐仪队等团员，经常利用课余时间自动练习，成果极佳，时常受邀至校外表演；同青社的社员也常主动到养老院关心老人；服务学习社则曾与好邻居文化基金会联合办理清扫夜市活动，并曾与7-11合作社区清扫活动，积极敦亲睦邻。」诚如罗校长所言，「藉由社团活动的训练，学生们培养了爱心、同理心、环保心，以及宽阔的胸襟。」
「因应全球化趋势，各企业需要的人才，不仅要有在地观，还必须具备国际观。」罗校长强调。为此，豫章经常举办国际形势相关讲座，也十分重视海外学术交流，不但曾指派餐饮科到大陆福州市参加技能竞赛观摩，更与浙江、温州、湖北、武汉……等相关教育专业人士相互交流，提升彼此了解，甚至藉由班际英语歌唱比赛，寓教於乐，培养学生外语实力。
一步一脚印，未来，豫章工商也将持续以专业化的课程训练、多元化的人文薰陶，为企业培育德术兼备的职场尖兵，走出技职专门学校的康庄大道。
亚东技术学院──接轨企业 形塑全方位人才
高等教育的普及下，文凭不再具有绝对的就业优势，如何培养企业所需的人才，遂成为各大专院校关注的重点。亚东技术学院职涯发展处许书务处长表示，「根据我们委托104人力银行进行的『2013年度雇主满意度报告』显示，亚东校友在『工作配合』、『工作伦理』、『主动积极』、『团队合作』方面，皆有不错的评价，此外，亦有近7成的企业表示，未来愿意聘用亚东学生。」
如此佳绩，与亚东技术学院在缩短「学用落差」上的努力绝对有关。从大一开始，校方即对学生进行职业兴趣测验，并配合系别发展目标与课程地图，协助学生提前规划职涯方向，大二再实施UCAN职能诊断，加上大三的就业意向调查、大四进行的毕业生流向调查等，一步步帮助学生了解职涯意向，每学期更办理多元化的职涯辅导活动，并建立校园职涯谘商与就业驻点服务、就业辅导活动，以及不定期的企业参访、职场体验活动、业界讲座、每年的大型校园徵才就业博览会、企业徵才说明会等，协助学生了解自身就业优势，选择合适的就业领域。
不仅如此，亚东技术学院也和集团关系企业与附近工业区成立区域产业平台，建置契合式课程，许书务处长解释，「这是由学校与企业共同制定课程内容，并邀请业界师资协同教学，课程结束後，学生可至企业实习，企业则在学生毕业前，择优聘用所需人才，不但大幅减少企业培训新进人员的成本，亦能提高学生校外实习与未来就业机会。」
随着全球竞争加剧，企业对於全方位人才的需求更殷，为此，亚东技术学院也十分重视学生软实力之培养。「语文能力是进入就业市场最基本的竞争力，」通识教育中心林智莉主任分析，「因此，校方特别规划国语文、英语文两类课程，前者强调书面和口语的表达，以及公文撰写能力；後者则训练学生听说读写的国际沟通能力。」此外，亚东也设计含括「知识创新」、「历史文化」、「公民素养」与「经典阅读」四大类的核心通识课程，培养学生创意思考、正确判断能力；更以「哲学与道德思考」、「科学与社会」、「世界文明」、「文学与艺术」及「生涯发展」等五大类博雅通识课程，培养学生的人品道德、文化涵养、科技运用、宏观视野与世界观等。
课程之外，强调以4C（Creativity、Consideration、Communication、Cooperation）为教育理念的亚东技术学院，也经常举办各式多元活动，黄茂全副校长列举，「除了积极推动生命教育、性别平等教育、品德教育、服务学习等辅导方案外，本校也实施『缤纷多姿校园』方案，规划『全程学习辅导机制』，针对不同年级，量身订造不同加值改造重点。同时，鼓励学生参与社团及社区服务，强化学生领导力、沟通力与社会实践能力，希望形塑出具备德、智、体、群、美、技基本素养，并拥有巧手工艺、知识创新与人文涵养的亚东人。」
面对变化快速的国际竞争，国际交流合作与国际化教育的投入，已成为教育必然之出路。为此，亚东积极强化教师、学生与课程的国际化程度，除了持续推动英语环境建置、国际证照、国际论文发表，并推行专业课程英语教学，逐年提高实施科目数与教学层次，同时，加速寻求与国内外学术、产业、研发机构合作，主动参与各项国际化活动。「为落实国际化的教育目标，饶达钦校长曾邀请澳洲卧龙岗大学Matt Ngui教授莅校进行专题演讲。此外，各学群也大量推动国际交流活动。」王清松研发长细数，「管理暨健康学群曾邀请奥地利籍Tao Zai-Pu教授进行为期一个月的讲座指导与讲学；工程学群亦曾邀请法国流行时尚设计师及多学科艺术家Aurore Thibout与赛巴斯蒂安Cordoleani设计师分别进行5天回收服饰品展；电通学群更曾邀请澳洲红帽公司(Red Hat)工程师Ding-Yi Chen博士分享旅澳洲留学与工作经验；未来，透过『103年教育部补助技专校院办理国际合作计画』，我们还将与澳洲雪梨大学进行学术合作；而『103年提升学生外语能力计画』的推动，亦将有助於学生外语能力的提升……」
良好的学风与务实的办学精神，加上持续推行的校园国际化，让亚东的学子们不再局限於台湾、而能踏足世界，也让亚东技术学院在大专校院中独具特色。
元智大学──面向全球 拚国际就业力
提升学生的「就业力」还不够，「全球流通」才是元智的终极目标。因此，元智自创立以来，即致力推动国际学术交流与合作，培养学生的国际视野、加强国际语言能力。早期以短期研习、参访为主，发展至今，已形成多元、多形式的交流规模，建立出充满国际视听及国际感度的开放学习环境。张百栈教务长强调，「除了短期研习、参访活动之外，元智也持续加强推动国际交换学生计画、Study Abroad计画、双联学位计画，以及海外专业实习计画、国际志工等学习活动，并将学生专业实习延伸至海外，学生赴国外交流学习的机会非常高，预计明年全校将有三分之一的学生具有海外研习参访经验。」
有鉴於跨领域人才已成为企业徵才的首选，为了鼓励学生培养第二专长，加值就业竞争力，元智也特别开设30多门全校性跨领域（跨院、系、所）就业学程，例如：管理学院开设的「休闲旅游管理产业学程」、资讯学院开设的「云端运算医疗服务产业软体人才」学程等，皆提供学生跨领域、跨系、跨学院学习之机会，帮助学生发展跨领域整合能力与竞争力。
同时，为提供更高品质、国际化的教育，元智大学也於102年度开始规划翻转教室课程，张百栈教务长预告，「103年度预计开设13门相关课程，并以翻转教室为根基，进一步发展磨课师课程，第一年将开设包括：『电子学─放大器之原理与分析』、『C#程式设计』、『电脑辅助设计与制造』、『实用科技英文』与『国际化策略』等5门课程，加深学生的科技力与国际力。」此外，云端运算蔚为风潮，也宣告大数据时代的来临，国际知名企业、大学，以及中研院、工研院、国研院、资策会……等机构纷纷投入相关研究，为因应社会趋势，元智未来也计划推动「大数据」与「数位汇流」两大研究主轴，并开设相关领域之课程。
坚实的专业基础之外，元智也着力建置系统化的职涯辅导体系，并整合包括e化职涯资讯服务系统、e-Portfolio资料库与My resume系统，协助学生透过自我探索、环境探索、企业参访、谘询分享等方式，进行职涯规划。谢登旺学务长介绍，「我们不但导入自我探索与生涯测评工具、不定期举办企业发展说明会与校园徵才活动，也特别邀请各系优秀毕业校友，於『我飞网－元智大学职涯资讯服务网』，担任『线上职涯谘询顾问』，并开设『益励讲堂－大学专业课程没教的十二堂课』，邀请产、官、学界及优秀校友担任讲师，协助学生确立生涯发展方向与职涯发展目标。」
走过四分之一世纪，元智不但成功走出台湾，获外媒评选为亚洲最佳大学，这些胸怀领袖特质、腹藏职场竞争力的学子，也正蓄势待发，准备进军全球！
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
