2015年05月號 封面故事
教育进化 打造未来人才
远东人月刊 / 编辑室辑
近年来,校园里吹起一股跨界学习的风潮:财会人必须懂得资讯技术、设计人要有行销概念、理工人也要学习管理知识……等,透过跨足多元领域,培养学生成为整合型的全才。
事实上,这不仅是现下的教育趋势,更是未来职场的竞争关键,尤其随着资讯发达、科技进步、大环境快速变化,人力的提升更形重要。本期「封面故事」将探讨集团旗下的亚东技术学院与豫章工商,面对全球新趋势与产业多样需求,如何培育未来人才。
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人力升级 迎接工业4.0时代
跨界的趋势可以从现今产业最热门的话题──「工业4.0」看出端倪,「这是德国於2012年提出跨部会(联邦教育研究部、经济能源部与内政部)、跨产业(机械制造、电子电机与资通讯)合作的未来计画。」亚东技术学院教务处陈宗柏教务长解释,「以Cyber-Physical Systems(智慧整合感控系统)为基础的智慧工厂,进行多元整合智慧生产,其目的在於依据顾客导向生产,提高产品价值,并提升『人』在生产过程的决策地位,充分发挥人力潜能,进而减少基层劳动力的需求。」
第四次工业革命的来临,将彻底改变制造业的生产模式与企业的经营模式。豫章工商刘高荣代理校长分析,「就制造业而言,因智慧工厂(Smart Factory)的出现,以往大量生产的型态,将渐渐变为少量且多种客制化生产。而对企业经营而言,智慧整合感控系统的出现,更能整合客户与商业夥伴。」但人类会因此而失去工作机会吗?刘校长不这麽认为,「智能化只是提高工作效率、速度和灵活性,其过程需要靠人脑所累积的知识来操控电脑,因此反而更仰赖人脑。」
不过,要实现智能化,仍需要四项设施的支持,包括:大数据(Big data)、物联网(Internet of Things)、云端(Cloud),以及人工智慧(Artificial Intelligence)。因此,工业4.0的活动涉及生产技术、IT等广泛领域,除了硬体储存设备外,「资讯互通技术」才是软体最关键的一环,「也就是说,产业在人力的需求上不会减少,而是产生变化。APP管理人员或软体管理人员将是未来工厂生产线以及企业管理必备的人才。」刘校长进一步补充,「有鉴於此,豫商工商除了开设Smart概念课程之外,也特别要求工业、商业及设计类科的学生再加强APP认知及程式书写的能力。」
不仅是豫章工商,亚东技术学院各教学单位对於工业4.0的趋势也有所觉察,并逐步改进课程,提升科技整合能力之训练与观念的转化。陈教务长举例,「通讯系於两年前开始规划、执行RFID基础应用技术学程;电通学群与管理暨健康学群合作规划物联网学程;电机系规划控制与系统课程模组,以生产自动化、量测自动化与系统整合、智慧人机介面为施教内容,配合网通技术之基础,以成就工业整合人才之培训;此外,工程学群推动的创新商品设计学程,以及管理暨健康学群的组织与管理学程,都是因应未来工业与管理趋势所规划出的整合教育环节。」
就工业4.0的人才特色与养成重点来看,陈教务长认为,学生必须具备四大能力,包括:创新技术及运用现代工具的能力、跨领域团队的合作能力、环境冲击下的思维与问题解决能力,以及有效的沟通能力,「随着世界先进国家提出的政策趋势,亚东技术学院也计画逐步将一些试验性的教学方向落实至正规的教学系统上,以符合未来产业期待。」
专业进化 创新力领导未来
不仅要掌握产业方向,生活上的需求更是创新研发灵感的来源。有鉴於台湾社会国民结构渐趋高龄化,老人保健照护领域也愈来愈受重视。亚东技术学院特别以人体近身无线区域网路在生医及健康照护之应用,参与科技部「提升私校研发能量专案计画」。研究发展处王清松研发长表示,「近年来,无论是『近身区域网路(Body Area Network)』研究,或『居家健康照护』的观念,都日趋受到政府机关、区域医院、教学医院,以及一般民众所重视。」
近身区域网路的概念是在人体上、体内或穿着衣物上配置感测器(Sensor),长时间、不间断的监测人体的生理变化,诸如:血压、体温、心跳,脉搏……等,以达到有效且即时的监控。「将多个感测器所侦测的生理信号,以无线传输方式联结到一个闸道器(Gateway),再以现有的无线传输模式传送到较远距离的网路或云端,让医院或居家诊疗院所即时观测生理状态与应变处置,即是此计画希望实现的目标。」王研发长说明。
除了智慧医疗领域,亚东技术学院各科系还有许多的创新专案正在进行,例如:机械工程系「快速制造奈米金属线的方法及微型装置」、工商业设计系「自走式起身後仰轮椅」、电子工程系「视障者可携式餐盒」……等,不仅多元丰富,更是各大国际发明展的常胜军,「今年4月至6月,学生们还会陆续征战瑞士日内瓦国际发明展、马来西亚ITEX国际发明创新科技展和美国匹兹堡国际发明展,相信能为本校的研发实力再下一城。」王研发长信心满满的表示。
当然,创新力的养成并非一蹴可几,紮实的专业技能绝对是不可或缺的环节,身为职业学校的豫章工商因此特别强调紮根的工夫,刘校长坦言,「进入豫章的学生,在国中时期成绩大多属於中後段或是学习意愿薄弱的孩子,但经过专业的培训,近八年来,学生们陆续於全国性技能竞赛荣获13项金手奖、36项优胜奖;全国美展特优奖与优等奖者计15位、入选奖共计42位,表现相当亮眼。」如此佳绩,是学校、老师与学生三方共同努力的成果。学校为了激励指导老师与参赛学生,订立了高额奖励金,若取得世界技能竞赛冠军,甚至可获百万奖励金。另外,课程安排上,除了每位学生都要进行丙、乙级证照训练,更从中挑选能吃苦耐劳且优秀的学生成为选手,提供更进阶的训练;每一位指导教师皆倾囊相授专业技能,以激励鼓舞的方式增强学生自信心,而选手们在老师的引导下,也渐渐产生强烈的企图心,让双方愿意为共同的目标与愿景努力。「技艺竞赛指导教师与培训选手之间形成共同体,无论放学後或例假日皆形影不离,有时甚至为了完成作品留校夜宿,而这些辛苦的过程也造就了选手们的成功。」刘校长欣慰的表示。
务实致用 做中学接轨产业
不论参加发明展或技能竞赛,学校的目的都是希望提升学生竞争力,进而成功接轨产业,因此,创新的技术必须能进一步商转,才是真正的成功。然而,技术的监价一直是个难题,毕竟发明者与厂商对於技术的潜在价值常有巨大的落差,亚东技术学院创新育成暨技转中心林昭元经理指出,「对学校而言,如何提高共识、降低彼此对技术价值的落差是现今的重点工作。」为此,亚东技术学院一方面提供教师更精确的市场讯息,使开发的技术可以更有效地解决需求问题;另方面则提高厂商与老师合作的意愿,避免因为双方互动不够、资讯交流不足、对谈语言不同等因素,导致沟通成本太高,或厂商对学界开发的技术信心不足。「其实亚东技术学院不乏长期与产业合作的教师,因此,我们今年也会举办更多的交流与分享座谈会,并协助老师与厂商合作时的权责分际,从而提高老师辅导产业的意愿,带动学校技术市场化、价值化。」林经理补充。
至於豫章工商今年则是在产学合作上有重大突破。刘校长介绍,「豫章工商商业经营管理科去年年底与集团零售体系,包括:远东百货、太平洋SOGO百货、爱买、City Super超市,以及国立台北商业大学商业设计管理系,共同签订产学合作计画,并加入致理技术学院策略联盟,将进行七年一贯课程设计,由学校与业界共同制定符合企业人才培育之课程,也让原先教育部部定课程大变身,特别加强了语文训练,强化商用英文与商用日文技能。」
此项合作计画的七年一贯课程将从今年开始招收两班,共100位学生,一年级以业师入班上课与参访体验为主;二年级除了业师课程外,还需进行一个月的业界实习,由远东集团零售体系四家公司提供实习机会并给予评定分数。三年级再实习四周,且经由大学端与企业端麟选50位学生,直升台北商业大学并成为四家公司之正式员工。直至107学年度,50位学生进入大学後,将以4天上班+2天上课+1天休假的模式,完成四年课程及格并取得学士学位。「此计画是以培养企业基层干部为前提,实现『毕业即就业』的理想。」不仅如此,刘校长更进一步公布,「从今年起,豫章工商商经科与资料处理科的学生也可透过与远东百货、太平洋SOGO百货的就业导向专班,直升致理技术学院,这也是豫章工商创造的产学携手合作新模式,希望为集团零售体系带来稳定优秀的人力资源。」
科技发展日新月异,产业对於人才的需求也日趋多元。对学校而言,培育出独立学习、与时俱进,能为企业所用的现代专业人才,才能发挥教育最惊人也最可贵的力量。
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