太平洋SOGO百货2015年理阶主管外训──联席会的传承与学习

　　每年年底的「远东关系企业联席会议」，是远东集团的年度高峰会，集团大家长徐旭东董事长对此十分重视，集团旗下各个核心事业体负责人，也会依据不同产业现况与未来发展，提出策略规划。有监於联席会之重要性与必要性，又囿於各关系企业参与的名额有限，每年太平洋SOGO百货只有少数重要干部能够参与、学习到其中的精彩课程，因此黄晴雯董事长今年特地指示人力资源部，将2014年联席会的精神与内容扩散，以「传承」、「学习」为主轴，举办「SOGO理阶主管外训」，希望将联席会的价值极大化，让所有SOGO主管们皆能像搭乘时光机般，一同躬逢2014年集团联席会的盛况。

　　黄董事长十分重视此次的理阶外训，亲自从参加联席会的干部中遴选担任这次课程的「种子讲师」，将联席会的精华内容「传承」给其他SOGO干部，而对大多数无法躬逢其盛的SOGO干部来说，学习联席会的精髓并为日後参与联席会培养自身实力，更是大家努力的目标。

　　两天一夜理阶主管外训的地点选在新北市三峡的「大板根森林温泉渡假村」，希望学员们在参与训练的过程中，能利用清新幽静的环境，让心静下来，听听虫鸣鸟叫，帮助每天忙碌的心灵获得短暂的休憩空档。

　　此次外训也仿效集团联席会，黄董事长为学员安排了重量级的演讲。第一天邀请集团徐国安创新长为大家介绍创新思维，徐创新长以「7 Truths」为题，从宗旨、定位、价值、影响力等面向，逐一为学员深入浅出的剖析创新，到最後第七个Truth「Remember Complacency Kills」（满足现状就是等死）一气呵成，徐创新长宏观的全球高度，带领学员见识国际企业诸多创新案例，让大家获益匪浅。难得徐创新长莅临，学员们也把握Q&A时间，纷纷以英文向他请益，充分展现SOGO百货人热情好学的一面。

　　第二天则是邀请远东集团董事长办公室杨雅森协理，以「改变成就未来」为题，与学员分享徐董事长去年联席会关於「Time for Change」（变革契机）的重要谈话内容，以及徐董事长近期参观国际大厂後，对全球趋势的掌握与洞悉，学员无不对集团大家长的国际视野钦佩不已。

　　内部种子讲师的精采课程则由黄董事长拉开序幕，她以联席会主旨「积极变革，成就未来」为题，向学员阐述现代零售业态的挑战与商机，并勉励SOGO人必须以新思维模式、新战略高度，加快变革与创新脚步，迎接崭新世代的百货公司。

　　而在後续的课程中，种子讲师们带领学员进入「大数据」、「启动变革」、「创新思维」、「下一个世界工厂」、「艺文参访~擦亮你的价值」等不同议题，让学员有机会学习到联席会的精华内容。最後重头戏则是由所有学员分组讨论，利用两天来的学习与收获，揣摩未来十年後，SOGO是以何种样貌获得《TIMES》杂志青睐成为封面故事。学员们脑力激荡、热烈讨论，当各组分别上台报告时，脸上的笑容既骄傲又兴奋！评审之一的SOGO营运本部吴素吟资深副总经理即表示：「我感觉SOGO的下一代充满希望！因为你们，SOGO一定会更好！」


　　百货零售产业是一个国家的经济橱窗，变动性快、敏感度高，因此百货从业人员必须持续学习，才能与时俱进，不被时代的洪流所淘汰。经过两天的外训洗礼，只见学员们返家途中仍不显疲态地讨论着课程内容，并提出对於今年周年庆的想法！而这份对工作、对百货、对公司的热情，正是太平洋SOGO百货多年来成功的关键，也是我们一直引以为傲的精神！

　　因为「热情」，正是所有SOGO人的印记！



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