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2017年09月號 心动时刻

热爱自己的工作——《Fish!派克鱼铺奇蹟》读後感

远化物流(上海) / 阮亦丹

  一直喜欢读书,尤其喜欢夜晚点一盏柔和的台灯,配上轻柔的音乐,一个人独自沉浸在黑白的文字世界。或喜或悲,或静或躁,让心情跟着隽永的字句起伏跌宕……


  这几年,由於互联网蓬勃发展,静下心来读书的时间少了,取而代之的是在网上漫无目的的流览刷新,久而久之,心情上似乎多了一点浮躁,少了一份淡定平和。三致教育举办的「百日阅读活动」,让我尝试静下心来阅读,少一些浮躁喧嚣,多一点冷静思考。

  《Fish!派克鱼铺奇蹟》一书的推荐序是这样说的:「本书献给数百万梦想拥有轻松且富有效率的工作环境的人们,以及数百万还没有发现自己正飞往世界知名的派克街鱼市场的鱼儿们」。它提供了「一种提高士气和改善业绩的奇妙方法」,在反覆通读之後,书中罗列的四大法宝:选择自己的态度、玩、让别人快乐、投入,只要真正理解并付诸实施,确实可以改变环境、心态,甚至人生!

  本书带给我的第一个思想冲击是「创造有活力的工作环境」。试想:我们每天为工作忙得殚精竭虑,是否曾静下心来思考过工作的意义?是为了薪酬、福利,还是安定?抑或是为了其他目标?还是只在日复一日、重复单调的工作中,感受着劳累与艰辛,体味着压抑与惆怅?也许有人辩解:在激烈的社会竞争下,安定是种假象,危机无处不在,目前的工作只是一个跳板,快乐的工作也就无从谈起。读这本书时,我经常设身处地反问自己:换作是我,能如书中主人公那样找到快乐工作的方法吗?我能用高度的热情和活泼、乐观的态度来对待自己的工作吗?我希望做到,但总无法真正做到,虽然我经常感受到工作带来的乐趣与轻松,但是在现实压力下,我还是在不同工作的选择与思索中备受煎熬。心理上那种怀才不遇的惆怅与无奈总无法释怀,其实现在想想大可不必。

  这本书最大的吸引力在於,一个部门因没有活力、没有激情、一片懒散而被定义为「有害精神垃圾场」後,在部门主管玛丽?简的带领下,重新焕发生机、焕发活力的过程。随着「态度、玩、让别人快乐、投入」几个中心词的出现,工作中的快乐场景也慢慢出现。原来工作的乐趣不在外部,而在於我们对工作的态度、方式,对同事或客户的自我展示,以及投入程度。任何环境(包括工作),只有注入活力,才能通过行动,产生理想的结果。玛丽?简以特有的作风和共同参与的方式,提供一个很好的启迪。很多时候人们过於重视纸上谈兵的教导,不知不觉让条条框框约束了管理的方式,却忽略了快乐工作最核心的价值就是「以玩的心态,投入到让自己和别人快乐的工作中」。如果能做到这一点,我们一定可以从工作中享受到峰回路转的喜悦。「投入」这个词可以带给我们更多感悟,例如:全身心的投入工作;认真接听每通电话;面对每一位客户,就像是多年未见的老友;同事之间互相帮助,彼此都能替对方多考虑一些……等等。

  《Fish!派克鱼铺奇蹟》这本书可说是集文化与管理於一体的书,书中朗尼与主人谈话时表现的专注,正是倾听艺术的绝好体现;当鱼从身边扔过时,那种从容又展示了一个对他人的尊重和遇事的沉着;当他耽误工作的时间,与玛丽?简进行交流,而同伴毫无怨言,以及朗尼对於同伴为自己分担工作而感到内疚时,我们看到和谐团队的精神内涵,而这点正是组建一个优秀团队所必要的。掩卷而思,我们不能因为平淡的生活、平凡的工作,就将人生过得平淡,每个人都是艺术家,每天都必须像雕刻艺术一样的用心妆点生活。人生就是一首快乐、感恩的诗,即便无法改变环境,仍可以通过行动感染其他人。只要能真正掌握书中的关键四点,并将它运用到工作中,相信您一定也会获益良多。 #

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