2019年01月號 封面故事
責任經營,創新發展 亞東成為永續醫院之首
遠東人月刊 / 編輯室採訪整理
亞東醫院透過數據及品質監控指標,持續提高病人安全與滿意度,並以宏觀前瞻的眼光,建構醫院永續策略,成為首家榮獲「TOP50臺灣永續企業獎」之醫院機構,為醫療產業永續發展開啟新頁。
財務管理 經營有道
除了每年提撥醫療收入結餘辦理研究發展、人才培訓、健康教育外,近年亞東醫院更積極投入智慧醫院的建置,平均年資本支出約3.14億元,目前已完成電子病歷、KM系統(無紙化)、生理量測參數自動上傳等專案。
供應鏈管理 品質把關
為保障病人安全,亞東醫院採購醫療設備前,需經單位試用無虞,若發現異常醫材、不良藥品時,也嚴格遵照通報流程辦理。此外,院方現行合作供應商全面為臺灣國內供應商及代理商,支持在地優質的醫療設備與醫材。
永續治理 幸福職場
亞東醫院為培育人才,積極導入TTQS之PDDRO管理迴圈,提升教育訓練品質和整體經營績效。
綠色醫院 環境永續
亞東醫院於2017年取得「綠建築標章」,且自2016年起,成立節能減碳專案小組,研擬環境永續施行政策,目前年減碳量約6,609,192公斤,持續朝低碳醫院目標前進。
醫療創新 揚名國際
亞東醫院重視「醫療技術與創新能力」,2017年推出雲端「照護雲」,追蹤出院病友及慢性患者健康狀況,並成立新北市第一個失智症照護中心,加深長照服務,此外,每年新診斷逾2,300例癌症病人,榮獲國健署「癌症診療品質認證」。多項醫療績效吸引超過25,000名國際病患前來;而院方前往友邦貝里斯執行之慢性腎衰竭防治計劃,亦提升臺灣國際能見度。
人道關懷 社會共融
亞東醫院每年舉辦各式病友關懷活動和服務方案,提供醫療之外的協助,另承辦新北市、健保署計畫,於2015年至2017年間,辦理70場巡迴醫療服務,嘉惠偏鄉民眾。#