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2019年01月號 封面故事

遠東百貨帶動產業轉型 以「回饋」創造永續價值

遠東人月刊 / 編輯室採訪整理

  遠東百貨以「回饋」為企業基本價值,持續投入資源與關懷,積極為環境、社會永續發展而努力,贏得臺灣企業永續獎(TCSA)肯定,榮獲「企業永續報告書——金獎」、「企業綜合績效——TOP50臺灣永續企業獎」,以及兩項「企業最佳單項績效獎」。
  


【企業綜合績效】
TOP50臺灣永續企業獎:分享美好時光,創造美好生活
  遠百在地耕耘50年,秉持創新求變的精神,推動商場與時俱進的轉型,不僅將臺灣百貨業的經營格局帶入嶄新里程碑,也大幅提升公司的營運績效,2017年營業收入與營業利益雙雙創下歷史高峰,稅前純益更成長近三成。

【企業最佳單項績效】
創新成長獎:提升購物體驗 滿足消費轉變
  隨著科技發展,消費者已經習慣享受隨時隨地的服務。遠百善用科技打造全通路商場,提供線上線下便利的購物體驗。2017年10月,遠百官網全新上線,以嶄新的視覺效果,實用的功能連結,提供舒適的數位體驗,每日平均瀏覽人次超過16萬人。2018年4月,遠百Online購物網站開臺,進一步強化虛實通路整合,下半年並推出「線上兌換優惠券」等新功能,優化消費者購物體驗。此外,遠百的管理創新計畫效果傑出,年度固定營業成本下降20%,帶動營業利益大幅成長,更建置超過25套資訊數位化系統,完成零售大數據分析布局。

社會共融獎:關懷偏鄉 為弱勢學童點亮一盞燈
  遠東百貨長期關懷偏鄉弱勢學童,已連續十年在聖誕節前夕舉辦「為弱勢學童點亮一盞燈」活動,除了贈送學童運動鞋之外,更精心安排一整天的活動,帶領孩子前進城市逛百貨、看展覽、聽故事、玩手作、吃大餐,創造不同的生活體驗,拓展孩童的生命視野。2008年迄今,已為超過1,500位偏鄉弱勢學童點燃希望與夢想,傳遞關懷與祝福。#

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