2019年02月號 生活情報
好書推薦:航向藍海
遠東集團董事長 / 徐旭東
作者:金偉燦(W. CHAN KIM)、芮妮.莫伯尼(RENÉE MAUBORGNE)
出版社:天下雜誌
出版日期:2018年07月25日
貿易戰打亂了世界秩序,新經濟打破了舊規則,環境極速改變,激烈的紅海競爭更甚以往,企業該如何轉型突圍,創造藍海商機,開啟新局?作者繼「藍海策略」之後,花費10年以上時間追蹤、分析、研究全球超過150家組織與政府機關轉型案例,歸納出成功「航向藍海」(Blue Ocean Shift)的關鍵要素以及開創新市場之策略行動綱領,幫助企業掌握正確的轉型方向與實踐路徑,有效克服組織障礙,是企業前進藍海的最佳戰略指南。
航向藍海是企業轉型的旅程,需要更清楚的構想與策略,具備「藍海觀點」、「創造市場的工具」及「人性化流程」是成功關鍵要素。結合三大要素,打開新的價值成本邊界,則是創造新藍海的策略精髓。伊拉克國家青年交響樂團的成立與法國賽博集團推出不用油的法式薯條氣炸鍋即是最佳實例,兩者組織與產業定位迥然不同,卻都能改變產業的假設,發展出兼具差異化與低成本的策略,創造出前所未見的顧客價值,讓組織從紅海市場移動到無人競爭的新藍海。
本書建議企業可以五大步驟、六大分析工具成就藍海變革。(1)啟動轉型:運用「先驅者—移動者—安定者地圖」設定藍海計畫正確範圍,並組成跨部門的團隊。(2)了解身處的產業:畫出現況「策略草圖」,掌握本身的處境與相對的競爭狀態,建立對策略意義的共識。(3)設想未來的情況:以「買方效益圖」找出消費者的痛點與限縮產業發展的嚇阻點,客觀地探索藍海機會,全力聚焦「三層潛在客戶」。(4)找到抵達目標的方法:透過「六條系統化途徑」、「四項行動架構」發展可替代的藍海商品,打開新的價值成本邊界,是抵達藍海的核心關鍵。(5)採取行動:快速進行市場測試,推出藍海產品,將為企業帶來強大的獲利成長。
企業探索藍海的旅程沒有終點,全體同仁必須邁開步伐,跳脫思維框架,從「競爭」走向「開創」,由「顧客」視角重新思考競爭要素,運用「消除、減少、提升、創造」法則降低成本並提供顧客新類型的價值,突破產業既有界線,透過系統化流程,將藍海行動轉化為有願景的商業模式,「加速轉型,開創新經濟」(Transform in Dynamic Era to Embrace New Economy),揚帆破浪,積極航向新藍海。#