2002年1月起至4月止，Becky所分配應處理的案件僅7.8%掉入逾期六十天（M2）的催款，有效催收6,563個案件；其所負責的金額亦僅有16.9%掉入逾期六十天（M2）的催款，有效催收金額為9,158,529元。在所有133名負責M1的催收員中，排名第一。
Becky有效的收回逾期的應收帳款，對公司在激烈競爭環境下的營運資金利用有絕對幫助和優勢，值得嘉許。
Andrew於SMS經銷商銷售專案launch前，不斷輔導店家要有推廣加值服務的觀念，以面對未來的市場變化，更不斷研發推廣銷售的策略，故能拔得頭籌，不斷領先。
對於re-org之後面對新區域、新店家，Andrew亦能保持彈性及機動，隨時調整適合該區域的銷售推廣策略，從去年12月至今年4月，Andrew為區域內每月達成率「不動第一名」，即使quota不斷調高，仍能不斷自我挑戰。
2001年12月起參與各項啟用流程修訂，明訂經銷商啟用問題件之權責劃分，彌補系統問題件判斷之遺漏。2002年1月參與SA回收流程修訂並執行至今，大幅減少系統經銷商SA未回情況，並協助經銷商有效管控問題件。此外，更重新制定Vass經銷商服務項目資料上傳作業規定，減少經銷商對服務項目佣金發放疑慮，並制定經銷商服務佣金申訴作業辦法，以確定佣金發放無誤。
