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日常生活中，愈來愈多這一類簡短有力的廣告訊息，透過手機、PDA的螢幕呈現在大眾面前，除了善盡宣傳訊息告知的義務之外，更負起刺激買氣的重責大任，消費者只要拿著手機、PDA，就可隨時隨地獲得各種「好康」消息，在不景氣的時候，不僅大幅減緩荷包縮水的速度，還能利用行動配備購買各式各樣產品，並直接付款，節省舟車勞頓的成本，既快速、又方便。
這種將廣告訊息傳送至手機、PDA的廣告方式，就是所謂的「行動廣告」。「行動廣告」成為新的宣傳媒體，文字簡訊（SMS）的發跡功不可沒。雖然受限於行動配備的螢幕大小，讓「行動廣告」無法如同電子媒體廣告展現出各種豐富的影音聲光，但由於簡訊短小而輕薄，可利用一兩行文字表達出訊息內容與宣傳目的，再加上背後的技術能用來精準確認「訊息接收對象是誰」、「目標消費者現在正在哪一個地區」、「興趣與偏好為何」等，還有不可或缺的即時互動功能，能「搔到消費者的癢處」，在短時間內引起熱烈迴響。
更何況，隨著無線傳輸頻寬的增加，還有近期甚囂塵上的多媒體訊息服務（MMS），「行動廣告」的內容將不會僅限於陽春型的文字簡訊、簡單的圖案與聲音，而是在維持既有低成本、高效益的特色下，從小螢幕中展現出色彩繽紛、影像豐富的璀璨世界。
在台灣的行動電話普及率超過105%的現況下，全球的行動廣告市場也正以倍數迅速成長。根據Ovum預估，全球行動廣告市場在2003年將達40.85億美元，2005年將成長到164億美元，而其中，歐洲和亞太區的市場將佔六成。
消費者也樂於迎接行動行銷為他們所帶來多姿多采的生活樂趣。依據Nokia跨11個國家的調查研究顯示，近88%的使用者願意收到e-coupon的訊息，70%會轉寄給其朋友。而Ericsson& Mediatude對瑞典5000名用戶的調查更發現，60%的使用者喜歡接到針對他們的廣告。
行動行銷在行銷效果的廣度及深度也逐漸擴大。從wireless advertising effectiveness研究報告中可發現，行動行銷使廣告知名度達51%（6次簡訊SMS），而使用次數越高，知名度越高；品牌知名度經由行動廣告可由27.6%顯著提昇到59%；購買慾則由18.2%提昇到30%；消費者因看過行動廣告而尋找相關訊息有12.8%。
種種數據顯示，具有即時性和準確性優勢的行動行銷，將開啟行銷的新紀元。
率先跨入行動行銷服務領域的遠傳電信，以提供客戶創新的行動行銷溝通模式為服務理念。遠傳行動行銷整合部協理張敏君指出，遠傳行動行銷除了提供傳遞及追蹤效果技術平台之外，更結合420萬用戶的優勢，提供目標客層精準選擇；而專業行動行銷顧問團隊所提供的創新行銷方案，更能提供領導業界之行動行銷解決方案。
從今年遠傳為客戶打造的成功個案，印證了行動行銷在行銷運用層面的靈活及高效益。以下為兩個成功個案的介紹：
１．P&G 品客洋芋片
The Link此次利用行動簡訊促銷「Pay As You Go」手機
套裝組合的活動可說相當成功，因為有效提昇了消費者
在The Link購買「Pay As You Go」手機的意願。而在消
費者的簡訊回覆裡，也有33％的活動參加者表示，願意進
一步得到The Link提供的更多促銷訊息。
２．Johnson &Johnson嬌生 寶寶的第一場音樂會
與嬌生（Johnson &Johnson）合作的大安森林音樂會的計
劃中，行動行銷更發揮了互動及即時的特色。遠傳創先使
用M-Invitation發送給篩選過的客戶，並透過輸入寶寶生
日的報名流程規劃，除了得到確實的回覆率統計外，更為
嬌生蒐集到極具價值的客戶資訊，創造行銷機會。
特別值得一提的是，在音樂會舉辦當天，意外碰到颱風來襲，這種突發狀況在以往可說是活動公關人員的夢靨，而遠傳運用「文字簡訊廣播」的功能，即時將「活動延期」的訊息傳遞給已用行動電話回覆參加的客戶，輕易解決了這個難題。
此外，在現階段，許多企業也開始運用遠傳行動行銷服務作客戶關係管理。掃毒專家趨勢科技在發現病毒訊息時，運用文字簡訊廣撥（Data Broadcasting）的功能，在第一時間將病毒的訊息發布給企業標竿客戶，讓企業客戶的病毒防護服務更跨進一步。而百貨業龍頭京華城，定期以簡訊傳遞消息給卡友，提供客戶最新的流行及最快的消費特惠訊息。
在國外已有56%的廣告主預計固定採用行動行銷服務的同時，台灣的廣告主也開始跟進。根據IDC跨8大產業的調查，有70%的廣告主對行動行銷感興趣，而其中，77%的廣告主計劃在一年內採用。
對於這項與消費者緊密互動的行銷工具，許多廣告主會擔心將所費不眥，事實上，其費用遠遠低於傳統的行銷工具。如果行銷主希望搶得市場的領導地位，行動行銷將是行銷組合中不可或缺的一環。
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