Loading

Loading

The English version is AI translated.

Continue
本期索引

2021年01月號 集團簡訊

Big City週年慶完美超標 力拼全年超越130億

遠東巨城購物中心 / 葉哲倫

  遠東巨城購物中心週年慶12月7日圓滿劃上句點,民眾的熱情與高消費力在12天內完全發威,單一據點整檔業績超過預期目標達26億、較去年成長13.8%、週年慶期間逾百萬人潮,成為全臺購物中心三冠王,年度營收可望超越130億,再創高峰。

  看準因疫情而無法出國,國內旅遊、民生消費需求大,竹科就業市場與產值上揚,以及品牌廠商備足商品貨量等因素,Big City遠東巨城購物中心偕SOGO百貨新竹店、city`super、德誼、小米等零售關係企業,共同發揮集團綜效,各據點皆有雙位數成長的表現,尤其德誼受到iPhone 12系列加持,業績更成長1倍之多;另外,除了遠東HAPPY GO點數發威,以及商品策略操盤成功,3C家電、生活居家、精品珠寶、美妝保養、餐飲輕食、鞋類配件等,皆較去年同期大幅成長約5成,週年慶整檔業績大幅超出預期,廠商也都大進補。

737B01

  巨城每年25%的櫃位改裝調整,保持品牌的話題熱度與最優質的購物體驗,滿足在地與外來的顧客,這次週年慶成功引進109個快閃櫃,其中6成品牌首次進駐巨城,讓消費者零距離嘗鮮,搭配全檔期天天有來店禮、滿額加碼、百萬點數等高回饋,讓消費者十分驚艷,還有不少民眾擬好購物清單分天進行採買。同時,擁有全臺百貨零售之冠的巨城FB粉專,結合APP數位整合工具,善用龐大65萬粉絲推波與賣場促銷活動助攻虛實行銷,發揮強大的圈粉加乘效益,成功造就網路上「巨城是新竹的拉斯維加斯」、「你今天巨城了嗎」等流行語。

  12天逾百萬人次造訪,購物人潮絡繹不絕,巨城團隊秉持求新求變與互助利他的態度,不分前後勤全體動員,協助排隊動線、預先提供購物諮詢、包裝商品等,協助專櫃加速銷售。此外,巨城團隊感謝交管、清潔、接駁車、諮詢臺、服務站等同樣站在前線的辛勤工作人員,選在每天早晚班輪值的時段,安排下午茶點心及水果,為輪班人員補充體力。李靜芳董事長更以實際行動表達對專櫃人員的感謝,到各專櫃為服務人員打氣鼓勵,她強調,同理心思考、真誠主動,是凝聚廠商與員工向心的不二法門,在廠商卯足全力配合巨城團隊一起努力付出時,完美發揮互助合作、互利共榮的力量。

  李靜芳董事長表示,此次帶領巨城前後勤同仁和專櫃人員完成全臺最後一檔週年慶,致勝關鍵除了精準掌握商業營運核心之外,也成功凝聚了「顧客心」、「廠商心」、「員工心」,讓消費力大爆發。本次巨城不只週年慶提前達標,全年營收有信心可突破130億,觀察K型經濟復甦,國內消費市場將持續熱絡至2021年,邁向第十年的巨城精彩可期。

#

回上一頁  回單元索引
留言(0)

你可能會喜歡的Recommend

活動分享Events