2022年08月號 集團簡訊
遠東百貨召開2022年股東常會
遠東百貨 / 王明倫
遠東百貨於6月24日召開本年度股東常會,遠百零售集團2021年不畏疫情挑戰,持續創造獲利。最新第五代店型--竹北店已於今年1月試營運,體驗式百貨的特色以及充滿藝術美學的造景設計,成功吸引人潮,來客數超過百萬人次。因應海內外永續發展趨勢,遠百零售集團除了保持良好的獲利能力,也致力發揮正面影響力,強化ESG議題的推動成效,為企業成長與永續經營奠定穩健根基。
遠百零售體系2021年合併營業額為NTD1,123億(包括遠百以及轉投資的遠東SOGO百貨、愛買量販、City’Super等),合併淨利為NTD19.1億,每股盈餘NTD0.86,每股發放現金股利NTD0.9,盈餘分配率105%。其中,母公司遠東百貨成功於竹北展店,營運據點增至12店,將挹注未來收益。
遠百轉投資的遠東SOGO百貨、愛買量販,以及City’Super超市亦表現不俗。遠東SOGO百貨業績亮眼,創造獲利;愛買量販發展網路購物與外送商機,打造便利的服務型態,提升業績;City’Super超市則於遠東百貨竹北店內開出第8家分店,提升市占率。
鑑於愈來愈多民眾認為新科技讓購物更方便,因此遠百採「數位行銷」與「線下體驗」兩大策略,營造符合顧客需求的虛實零售環境。與此同時,消費客群逐漸年輕化,且觀察到新世代消費者喜歡分享、頻繁使用社群媒體與App,故遠百加速數位轉型與數位創新,透過創意、趣味的影音內容經營社群,與新世代建立新的溝通管道,社群平均瀏覽人次提升50%、互動分享率增加40%。不僅如此,遠百App亦改版升級,新功能抓準顧客的需求及喜好,每日開啟人次成長763%,在資策會《2021年零售電商消費者行為》報告中,位居百貨公司App常用第2名。
除調整營運模式之外,遠百零售體系亦秉持多角化經營策略,尋找新的投資機會。在臺灣地區,繼竹北成功展店後,目前已啟動第一代店型--寶慶店改建計畫,邀請世界知名建築師,建造高規格的新世代綠色百貨,翻新臺北市西區城市景觀,期能成為西門町新地標;而在大陸地區則持續加碼投資,評估各地開發效益。其中,重慶隆鑫購物中心預計2023年盛大開幕,商場面積達8萬平方公尺,提高大陸營業面積60%,打造為中高端消費新地標,大陸成長動能可望翻倍。
遠百長期推動ESG,提升企業永續競爭力。在社會及公司治理面向,5年來投入超過2,100場公益活動,並名列「公司治理評鑑前20%」優良企業,努力為股東及社會創造最高的價值;在環境面向,呼應2050淨零排放目標,遠百力行節能減碳,過去5年在營業額成長的同時,用電度數逐年下降,每NTD1營業額用電度數減少11%,更同步啟動「綠電計畫」,未來3年將在臺東、花蓮增設太陽能設備,裝置容量達1,600瓩,年產出114萬度綠電,預計5年能成功減碳30%。
2021年遠百在企業永續及營運數位創新領域榮獲30項殊榮,連續2年榮獲「亞洲企業社會責任獎--綠色領導獎」、連續6年贏得「TCSA創新成長領袖獎」、連續7年獲頒「天下雜誌永續公民獎--大型企業Top 50」,ESG表現獲肯定。
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