安源通訊──無線生活　隨處精彩

　　隨著無線設備的普及與無線應用的推陳出新，無線寬頻的服務也越來越被人們所需要，安源通訊也就是在這樣的環境下所成立。

安源通訊簡介

　　2004年夏天，時任台北市長的馬英九先生，為了把台北市建立成一個到處都可以上網的城市，開啟了一個委外專案，這個專案邀請廠商以BO（Build、Operate）的模式來建設台北無線城市。簡單的說，就是政府負責場地與行銷推廣，民間投資建設維運，安源通訊的前身──安源資訊因此開始了無線網路的服務。

　　安源資訊成立之初，原本僅專注於台北市的合約範圍，後為考慮民眾需求，陸續增加了許多全國連鎖咖啡廳（如：Starbucks、MOS、Burger King等）的網路建設。安源通訊成立於2007年2月13日，現在主要股東為遠傳電信（51%）、統一集團（約30%），主要業務內容包括：WIFLY無線網路的建置推廣，以及支援統一超商經營自有品牌的大哥大網路服務（MVNO，Mobile Virtual Network Operator）。透過WIFLY建置，台北市獲得2006年「年度智慧城市（Intelligent Community Awards 2006）」首獎，也經JiWire國際認證機構驗證通過台北市為「全球最大公共無線寬頻網路城市」。目前安源通訊董事長為統一超商營運長謝健南先生，而總經理則由遠傳電信副總經理江百齡先生兼任。

無線城市的模式與整體環境的變化

　　無線城市的模式包括：「政府出資委外」、「政府委外，民間出資」、「政府委外，法人向民間募資」等三種。自2004年以來，全世界已有許多無線城市以不同的模式來進行，整體而言，美國的模式（多屬第2或第3種）多半未能成功（例如費城與舊金山），台北市則是以第2種模式進行；至於中國大陸，這幾年來如雨後春筍般的到處建設無線城市（如：北京、上海、廈門、廣州等地），採用的模式包含第1種和第2種，但主要是以第1種模式為主，並以政府應用為主軸，以政府購買應用服務為誘因，讓運營商投資興建網路，而民眾使用的營收，則回歸運營商的努力。在技術層面，大陸是將3G與 WiFi一起建設，並以WiFi提供熱點補強服務；歐洲地區，以往都不甚熱衷於無線城市的建設，但是倫敦市長Boris Johnson先生於2010年5月19日宣佈，為了2012奧運，他要將倫敦建成一個 WiFi城市（他宣稱是世上最大，每個路燈及公車站都建WiFi AP的城市），雖然後續發展有待觀察，但如果我們檢視這幾年產業的發展，其實是相當有利於公眾WiFi無線網路的建設。

行動寬頻的市場

　　根據資策會2009年12月底所作的調查報告，2009年第4季，台灣經常上網人口為1,067萬人，較上一季微幅增加，而行動網路用戶數量增加更為快速。行動上網消費者最重視的上網產品條件是「上網的費用很便宜」。在這一點上，WIFLY擁有極大的市場競爭力。另外，根據財團法人台灣網路資訊中心（ TWNIC ）甫公佈「2010台灣寬頻網路使用調查報告」，截至今年2月底止，台灣地區上網人口已超過1600萬人，占整體人口比率約70%，較去年增加40萬人，而近半年台灣地區約有二成二（22.74%／460萬人）的民眾使用無線上網，且該族群呈現穩定成長的趨勢。從上網人口（1600萬人）對照無線上網民眾（460萬人）的數量顯示，無線上網與行動上網仍有很大的空間可供開發，而大多數仍以使用免費或低資費產品為主（0～150元），顯示無線上網市場與觀念仍有待推廣教育，因此安源通訊也積極與各政府單位、民間企業、學術單位展開異業合作，以提供各種無線上網體驗給消費者共享。簡單的說，WiFi在所有無線寬頻技術中（3.5G／WiMAX），是以在小區域內，使用公眾頻段（unlicensed-band）提供較大的網路頻寬為定位，所以它很適合家中、企業內部與公眾熱點使用，尤其在公眾熱點，它扮演無線寬頻服務中之補強與偶發性使用的角色。

多網整合的產業趨勢

　　蘋果電腦自兩年前推出iPod touch後，又推出具備電話功能的iPhone，造成市場轟動，今年再推出尺寸較大的iPad，一樣在美國賣到缺貨。蘋果電腦除了證明它在使用者介面的卓越性以外，也對整個產業掀起極大的漣漪，它讓使用者在操作時，不需要太多的技術能力，就可以簡便地在3.5G與WiFi網路間使用應用，智慧型手機和類似iPad的touch panel設備將會在2010年下半年急速成長，由於電池具備長時間使用能力，加上輕、薄的特性，以及大量的電子書內容，預料將在現有的寬頻無線市場中，加入更多成長的機會。

MVNO業務

　　從統一超商行動電話預付卡開始，安源通訊即承接門號啟用及客服中心相關作業，結合相當的資源及專業，匯合統一超商「融入顧客情境」思考理念，提供顧客便利、親善與尊重的服務品質。99年4月7日，月租型行動電話卡上市，亦由安源通訊持續進行門號啟用服務及客服中心相關事宜，而安源通訊也倚賴遠傳電信的支援與協助，不斷提昇對統一超商與客戶的服務效率，也讓此部份的事業經營發展更加多元化。

安源通訊未來的前景與展望

　　安源通訊的市場策略主要是提供3.5G網路區域性的補強，以及入門或偶發性的低價無線寬頻服務。無線上網服務改變了人們的生活型態，以往在咖啡廳內拿著書報雜誌的情景將慢慢消失，取而代之的是可以上網的個人隨身數位設備。因此，連鎖咖啡廳提供無線上網服務已成趨勢，這將有助於數位內容及網路應用服務的推動，如：數位圖書、線上音樂、社交網站的盛行，讓咖啡館以及便利商店不再只是提供咖啡與商品，而是提供一個區域性的人文、知識、社交的資訊交流平台。

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