安源通讯──无线生活　随处精彩

　　随着无线设备的普及与无线应用的推陈出新，无线宽频的服务也越来越被人们所需要，安源通讯也就是在这样的环境下所成立。

安源通讯简介

　　2004年夏天，时任台北市长的马英九先生，为了把台北市建立成一个到处都可以上网的城市，开启了一个委外专案，这个专案邀请厂商以BO（Build、Operate）的模式来建设台北无线城市。简单的说，就是政府负责场地与行销推广，民间投资建设维运，安源通讯的前身──安源资讯因此开始了无线网路的服务。

　　安源资讯成立之初，原本仅专注於台北市的合约范围，後为考虑民众需求，陆续增加了许多全国连锁咖啡厅（如：Starbucks、MOS、Burger King等）的网路建设。安源通讯成立於2007年2月13日，现在主要股东为远传电信（51%）、统一集团（约30%），主要业务内容包括：WIFLY无线网路的建置推广，以及支援统一超商经营自有品牌的大哥大网路服务（MVNO，Mobile Virtual Network Operator）。透过WIFLY建置，台北市获得2006年「年度智慧城市（Intelligent Community Awards 2006）」首奖，也经JiWire国际认证机构验证通过台北市为「全球最大公共无线宽频网路城市」。目前安源通讯董事长为统一超商营运长谢健南先生，而总经理则由远传电信副总经理江百龄先生兼任。

无线城市的模式与整体环境的变化

　　无线城市的模式包括：「政府出资委外」、「政府委外，民间出资」、「政府委外，法人向民间募资」等三种。自2004年以来，全世界已有许多无线城市以不同的模式来进行，整体而言，美国的模式（多属第2或第3种）多半未能成功（例如费城与旧金山），台北市则是以第2种模式进行；至於中国大陆，这几年来如雨後春笋般的到处建设无线城市（如：北京、上海、厦门、广州等地），采用的模式包含第1种和第2种，但主要是以第1种模式为主，并以政府应用为主轴，以政府购买应用服务为诱因，让运营商投资兴建网路，而民众使用的营收，则回归运营商的努力。在技术层面，大陆是将3G与 WiFi一起建设，并以WiFi提供热点补强服务；欧洲地区，以往都不甚热衷於无线城市的建设，但是伦敦市长Boris Johnson先生於2010年5月19日宣布，为了2012奥运，他要将伦敦建成一个 WiFi城市（他宣称是世上最大，每个路灯及公车站都建WiFi AP的城市），虽然後续发展有待观察，但如果我们检视这几年产业的发展，其实是相当有利於公众WiFi无线网路的建设。

行动宽频的市场

　　根据资策会2009年12月底所作的调查报告，2009年第4季，台湾经常上网人口为1,067万人，较上一季微幅增加，而行动网路用户数量增加更为快速。行动上网消费者最重视的上网产品条件是「上网的费用很便宜」。在这一点上，WIFLY拥有极大的市场竞争力。另外，根据财团法人台湾网路资讯中心（ TWNIC ）甫公布「2010台湾宽频网路使用调查报告」，截至今年2月底止，台湾地区上网人口已超过1600万人，占整体人口比率约70%，较去年增加40万人，而近半年台湾地区约有二成二（22.74%／460万人）的民众使用无线上网，且该族群呈现稳定成长的趋势。从上网人口（1600万人）对照无线上网民众（460万人）的数量显示，无线上网与行动上网仍有很大的空间可供开发，而大多数仍以使用免费或低资费产品为主（0～150元），显示无线上网市场与观念仍有待推广教育，因此安源通讯也积极与各政府单位、民间企业、学术单位展开异业合作，以提供各种无线上网体验给消费者共享。简单的说，WiFi在所有无线宽频技术中（3.5G／WiMAX），是以在小区域内，使用公众频段（unlicensed-band）提供较大的网路频宽为定位，所以它很适合家中、企业内部与公众热点使用，尤其在公众热点，它扮演无线宽频服务中之补强与偶发性使用的角色。

多网整合的产业趋势

　　苹果电脑自两年前推出iPod touch後，又推出具备电话功能的iPhone，造成市场轰动，今年再推出尺寸较大的iPad，一样在美国卖到缺货。苹果电脑除了证明它在使用者介面的卓越性以外，也对整个产业掀起极大的涟漪，它让使用者在操作时，不需要太多的技术能力，就可以简便地在3.5G与WiFi网路间使用应用，智慧型手机和类似iPad的touch panel设备将会在2010年下半年急速成长，由於电池具备长时间使用能力，加上轻、薄的特性，以及大量的电子书内容，预料将在现有的宽频无线市场中，加入更多成长的机会。

MVNO业务

　　从统一超商行动电话预付卡开始，安源通讯即承接门号启用及客服中心相关作业，结合相当的资源及专业，汇合统一超商「融入顾客情境」思考理念，提供顾客便利、亲善与尊重的服务品质。99年4月7日，月租型行动电话卡上市，亦由安源通讯持续进行门号启用服务及客服中心相关事宜，而安源通讯也倚赖远传电信的支援与协助，不断提昇对统一超商与客户的服务效率，也让此部份的事业经营发展更加多元化。

安源通讯未来的前景与展望

　　安源通讯的市场策略主要是提供3.5G网路区域性的补强，以及入门或偶发性的低价无线宽频服务。无线上网服务改变了人们的生活型态，以往在咖啡厅内拿着书报杂志的情景将慢慢消失，取而代之的是可以上网的个人随身数位设备。因此，连锁咖啡厅提供无线上网服务已成趋势，这将有助於数位内容及网路应用服务的推动，如：数位图书、线上音乐、社交网站的盛行，让咖啡馆以及便利商店不再只是提供咖啡与商品，而是提供一个区域性的人文、知识、社交的资讯交流平台。

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