一百億　是夢想　是希望　也是SOGO復興館最大的成長動力

    半年前，太平洋SOGO百貨李光榮營業總經理喊出了復興館於民國一百年挑戰的業績目標是「一百億」！乍聽之下十分令人驚訝，畢竟要在五年內達成一百億的目標，老實說，是個「遠大的夢想」。為了達成目標、實現夢想，我個人與復興館團隊夥伴們，每天不斷思索與討論如何讓「美夢成真」，也釐清了兩個必須加緊腳步積極調整及強化的面向，分別是：「人才的培養」以及「商品力的提升」。

人才與商品力　復興館兩大主力重點

    人才培育是相當複雜且辛苦的課題，身處百貨服務業，人才養成更是致勝關鍵。為了提升復興館的人員戰力，我們不斷加強教育訓練，培養同仁對於管理面、商品面的相關知識，以及溝通協調的能力，以期大家在操作層面上的實際應用時，能夠兼具專業與實戰經驗；另外，藉由定期會報，訓練彼此的邏輯思維，增長對流行時尚產業的認識，無形中也傳承了百貨的文化。以此實務及理論雙管齊下的訓練，讓復興館的人員持續成長。

    百貨為流行文化下的產物，我們需要備足相當的商品力，才能跟得上瞬息萬變的文化潮流。復興館不斷發掘、搜尋極具潛力的新興品牌，既要符合流行時尚的趨勢，更要符合復興館本身的定位與形象。值得一提的是，為了避免復興館與忠孝館之間顧客重疊性過高的情況，如何做到「市場差異化」，就成了我們在思索如何提升商品力時，一項非常重要的課題。此外，中國大陸市場快速崛起，多數品牌為了搶攻大陸商機，選擇放棄台灣市場，這也是我們在招商時的另一項變數。

團隊合作無間　民國百年挑戰百億業績

    在復興館團隊的共同努力下，開幕四年來，年年創新紀錄，繳出了一張亮麗的成績單。如此優異的業績，相信所有夥伴們都感到非常驕傲，我個人也甚感欣慰，心中的感激並非三言兩語所能形容。回憶起四年前，復興館原訂開幕的時間點，因為行政上的因素有所更動，致使活動與各式宣傳品無法準確壓上日期，造成我們極大的困擾，面對種種未知，其中的折騰與辛苦，是未參與過的人無法理解的。井上哲副董事長曾經告訴我們：「越難做的事，就能夠產生越大的爆發力！」每當遇到困難、挫折，我就會用這句話來勉勵團隊，激勵大家的士氣。

    復興館能夠每年呈現兩位數的成長，團隊的努力絕對功不可沒，因為有絕佳的向心力與一致的目標，所有困難都能在最短時間內迎刃而解、一一克服。當然，我們不會只滿足於現在的成績，將秉持著「好，還要再更好」的信念與精神，希望復興館成為時尚的新據點，而SOGO正是引領時尚的最佳典範。誠如SOGO領航者黃晴雯董事長所期許，我們要透過創新力，不斷領先趨勢，創造生活態度的驚喜，航向New Life新藍海。

    成功並非一蹴可幾，要成就一個「百億」的百貨，不能僅靠少數人的力量，而是所有人都必須動起來，持續提升自我實力、團隊合作無間，才能達成目標。在集團大家長徐董事長、SOGO黃董事長所領軍的經營團隊齊心努力下，相信「百億大店」不會只是夢想，而是鞭策我們團隊成長的最大動力，更是復興館全體同仁共同邁進的目標！

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