勞工保險懶人包　出外工作有依靠

　　勞動部勞工保險局日前針對受雇勞工可能接觸到的勞保議題，在勞保局的網站設置「懶人包服務」，即日起，民眾若對於勞工保險有相關問題，可至勞動部勞工保險局官方網站「懶人包服務」進行點閱。

　　事實上，早在2011年，勞保局即於Facebook（臉書）成立粉絲專頁，並曾拍攝微電影、成立部落格，希望透過不同通路，提供民眾更多的諮詢管道，提升民眾勞工保險相關知識。目前臉書的粉絲團除了供民眾諮詢，也不定期更新勞工保險相關規定，累積至今已超過38萬名粉絲，為臺灣目前互動率最高的公部門粉絲團。此次官網推出的「勞工保險懶人包」，即是彙整30多萬名粉絲自2011年起的各式「大哉問」，以圖片取代文字的方式，編篡出簡單易懂的精華解答，深入淺出，讓受雇勞工與民眾能夠更加了解相關議題。

　　目前勞保局提供的「懶人包」，內容包含以下四大議題：
1.  工作議題：例如第一天上班應該有的保障、如何查看勞（就）保、勞退資料……等。
2.  育嬰議題：例如即將生產的婦女可申請哪些給付、請育嬰假是否有補助……等。
3.  傷病、失能與死亡議題：例如因工受傷可獲得哪些給付、受傷導致失能是否有保障……等。
4.  退休議題：例如勞保老年一次給付與年金給付的比較、新制與舊制退休金的差異……等。


　　此四大議題中的疑問，都是透過與民眾的互動溝通，彙整出網民們最常見的問題，並進行相關解答。雖然大部分民眾在社群平臺發問時，總有各式各樣、千奇百怪的疑難雜症，但大部分都是相同類型問題的延伸，透過這次「懶人包」的應用，將能夠解答民眾對勞保局業務的大部份疑問，提升勞工保險的專業知識。

　　另外，勞保局也強調，為因應目前網路e化及全面鍵盤的世代，除了實體通路之外，也將努力在虛擬通路上擴大服務對象，目前的「懶人包」服務，僅針對四大主題系列，未來還會推出「國民保險」及「勞保局數位便民服務」等主題，讓「懶人包」的價值發揮到最大且全面化，也歡迎民眾多加利用。勞保局懶人包網站：http://www.bli.gov.tw/sub.aspx?a=NKvYmzoy8tc%3D。（資料來源：勞動部勞工保險局）


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