2016年04月號 熱門話題
「遠東人開講」：我的網購經
遠東人月刊 / 編輯室輯
網路的普及與電子交易便利性的大幅提升，帶動了網購風潮。您也熱衷於網購嗎？什麼樣的服務或功能最令您感到驚喜？快來看看海內外的網購達人有哪些精彩心得！
【一】
一般來說，購買電子産品，我會選擇「京東商城」；書籍類圖書選擇「當當網」；化妝品則選擇「海淘網」。日前因為手機電池老化，續航力不足，我到「京東商城」購買電池。這次網購的經驗很不錯，優點包括：
1. 網路商店省去店鋪租金，經營降低成本，因此售價比實體店面便宜。
2. 提供快速便捷的送貨服務，下單後1～2天就送貨到府。
3. 快遞員服務態度很好，非常有耐心的確認客戶信息。
4. 産品質量有保障，電池續航力很好。
5. 客服主動追蹤是否滿意這次的網購，我給了好評之後，店家又提供2元的返還金，雖然金額不大，但聊勝於無。（亞東工業蘇州／張蘭海）
【二】
雖然居住在實體商店眾多的臺北市，但我還是時常在網路購物。由於衣服和鞋子類商品，通常在網頁上看起來很美，穿在身上卻不是那麼一回事，因此我大多選擇在退貨方便的大型網路商家購買，享受便利商店或是到府收取退貨的服務。如果想買冷門的收藏品，我則會選擇跟個人網路賣家交易，雖然多了些風險，但有時也會有意外驚喜。例如有一次買小說，賣家還贈送了同一作者的另一本書，雖然書上有些污漬，但由於是書店買不到的絕版品，當下覺得真是賺到了！（遠鼎公司／鄧逸婷）
【三】
近年因為智慧手機、APP普及，我幾乎每星期都會用手機APP購物，相對的，在實體商店的交易就變少了。從金融理財的轉帳、查詢交易明細，到購買各種東西、上餐廳吃飯、旅行住宿，甚至租車服務，通通利用網路搞定。有一次我買了一雙約1000元的鞋子，因為不合腳，於是聯絡客服人員，希望更換尺寸。雖然過了鑑賞期數天，但廠商還是同意換貨，甚至放棄回收那雙小一號的鞋子，送給我的家人免費試穿。這次的網購經驗，更加深我對網購的信心。（亞東石化／高梓林）
【四】
我經常在網路上購買日系、歐美或韓系等不同風格的衣服，記得有一次，看上某件衣服，模特兒穿起來效果奇佳，質感跟剪裁極美，而且商家特別標示具有修身顯瘦效果，我立刻下單。等待商品寄來的期間，真是度日如年，一心覺得衣服來了，就會有彩色未來。沒想到收到衣服後，材質又薄又皺，而且穿起來很粗糙，甚至有一股難聞的刺鼻味，那一瞬間，我的彩色未來徹底破滅！（遠傳電信／陳旻萱）
【五】
說到網路購物，我真的很瘋狂！舉凡Yahoo、PChome、淘寶、樂天、upn、PayEasy、GoHappy……等網路購物平臺，或是生活市集、3C市集、123購物網、瘋狂賣客、蝦皮拍賣……等APP平臺，我都勇於嘗試，只要在購物平臺輸入關鍵字，就可以展開血拚旅程。從大範圍的衣服、包包，到小範圍的洋裝、側背包，再進一步評估品質（網路評價、售後服務）與比較實體店面及網路店面的價位，有時為了節省時間，我也會直接參考「比價網」的資訊，或是透過與賣家的溝通，獲取更詳細的商品訊息。
以最近迷上的精油為例，我先啟動搜尋模式，了解精油的基本知識及基礎用法，再到網路上尋找品質好、價格合理、信用良好的賣家。幸運的發現一家很棒的購物網站，簡單註冊會員，繳交超低的工本費，即可終身享受折扣。不但精油品質優良、價格又划算，再加上服務人員細心說明精油起源、產地及各種使用方式（按摩、吸嗅、薰香……等），讓我輕鬆走入芳療世界。（亞東創新／鄒馥伃）
【六】
網路時代的來臨，讓消費者能更有效率的購物，享受貨到付款、宅配到府等省時又方便的服務。我經常在網路上購買小朋友的衣服，因為商家會提供齊全的尺寸、試穿報告及合適的建議，最重要的是，萬一商品不合意，在便利商店就能完成退換貨，非常方便，絕對是現代人購物的首選！（亞東醫院／Kelly Wang）
【七】
網購的好處是隨時隨地都能購物，不用頂著大太陽出門，也不必費力地把戰利品扛回家，只要動動手指，商品就會宅配到府。此外，網上銷售的品項琳瑯滿目，價格也比實體店面便宜。我個人偏好到Zalora購買衣服、鞋子、包包等，因為商家提供30天內換貨或退款服務，正好解決了網購無法看到實品的諸多顧慮。愛購物的美眉們還在擔心什麼？快快上網享受網購的樂趣吧！（裕民航運（新加坡）／盧裕美）
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【一】
一般來說，購買電子産品，我會選擇「京東商城」；書籍類圖書選擇「當當網」；化妝品則選擇「海淘網」。日前因為手機電池老化，續航力不足，我到「京東商城」購買電池。這次網購的經驗很不錯，優點包括：
1. 網路商店省去店鋪租金，經營降低成本，因此售價比實體店面便宜。
2. 提供快速便捷的送貨服務，下單後1～2天就送貨到府。
3. 快遞員服務態度很好，非常有耐心的確認客戶信息。
4. 産品質量有保障，電池續航力很好。
5. 客服主動追蹤是否滿意這次的網購，我給了好評之後，店家又提供2元的返還金，雖然金額不大，但聊勝於無。（亞東工業蘇州／張蘭海）
【二】
雖然居住在實體商店眾多的臺北市，但我還是時常在網路購物。由於衣服和鞋子類商品，通常在網頁上看起來很美，穿在身上卻不是那麼一回事，因此我大多選擇在退貨方便的大型網路商家購買，享受便利商店或是到府收取退貨的服務。如果想買冷門的收藏品，我則會選擇跟個人網路賣家交易，雖然多了些風險，但有時也會有意外驚喜。例如有一次買小說，賣家還贈送了同一作者的另一本書，雖然書上有些污漬，但由於是書店買不到的絕版品，當下覺得真是賺到了！（遠鼎公司／鄧逸婷）
【三】
近年因為智慧手機、APP普及，我幾乎每星期都會用手機APP購物，相對的，在實體商店的交易就變少了。從金融理財的轉帳、查詢交易明細，到購買各種東西、上餐廳吃飯、旅行住宿，甚至租車服務，通通利用網路搞定。有一次我買了一雙約1000元的鞋子，因為不合腳，於是聯絡客服人員，希望更換尺寸。雖然過了鑑賞期數天，但廠商還是同意換貨，甚至放棄回收那雙小一號的鞋子，送給我的家人免費試穿。這次的網購經驗，更加深我對網購的信心。（亞東石化／高梓林）
【四】
我經常在網路上購買日系、歐美或韓系等不同風格的衣服，記得有一次，看上某件衣服，模特兒穿起來效果奇佳，質感跟剪裁極美，而且商家特別標示具有修身顯瘦效果，我立刻下單。等待商品寄來的期間，真是度日如年，一心覺得衣服來了，就會有彩色未來。沒想到收到衣服後，材質又薄又皺，而且穿起來很粗糙，甚至有一股難聞的刺鼻味，那一瞬間，我的彩色未來徹底破滅！（遠傳電信／陳旻萱）
【五】
說到網路購物，我真的很瘋狂！舉凡Yahoo、PChome、淘寶、樂天、upn、PayEasy、GoHappy……等網路購物平臺，或是生活市集、3C市集、123購物網、瘋狂賣客、蝦皮拍賣……等APP平臺，我都勇於嘗試，只要在購物平臺輸入關鍵字，就可以展開血拚旅程。從大範圍的衣服、包包，到小範圍的洋裝、側背包，再進一步評估品質（網路評價、售後服務）與比較實體店面及網路店面的價位，有時為了節省時間，我也會直接參考「比價網」的資訊，或是透過與賣家的溝通，獲取更詳細的商品訊息。
以最近迷上的精油為例，我先啟動搜尋模式，了解精油的基本知識及基礎用法，再到網路上尋找品質好、價格合理、信用良好的賣家。幸運的發現一家很棒的購物網站，簡單註冊會員，繳交超低的工本費，即可終身享受折扣。不但精油品質優良、價格又划算，再加上服務人員細心說明精油起源、產地及各種使用方式（按摩、吸嗅、薰香……等），讓我輕鬆走入芳療世界。（亞東創新／鄒馥伃）
【六】
網路時代的來臨，讓消費者能更有效率的購物，享受貨到付款、宅配到府等省時又方便的服務。我經常在網路上購買小朋友的衣服，因為商家會提供齊全的尺寸、試穿報告及合適的建議，最重要的是，萬一商品不合意，在便利商店就能完成退換貨，非常方便，絕對是現代人購物的首選！（亞東醫院／Kelly Wang）
【七】
網購的好處是隨時隨地都能購物，不用頂著大太陽出門，也不必費力地把戰利品扛回家，只要動動手指，商品就會宅配到府。此外，網上銷售的品項琳瑯滿目，價格也比實體店面便宜。我個人偏好到Zalora購買衣服、鞋子、包包等，因為商家提供30天內換貨或退款服務，正好解決了網購無法看到實品的諸多顧慮。愛購物的美眉們還在擔心什麼？快快上網享受網購的樂趣吧！（裕民航運（新加坡）／盧裕美）
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