好書推薦： 透視數據下的商機

作者：布萊恩‧克里夫頓（ Brian Clifton ） 出版社：天下雜誌 出版日期：2016年6月29日

　　資訊爆量成長的年代，「大數據分析」儼然成為顯學，小至銷售人員、主管階層，大至企業、政府，無不希望能透視數據下隱藏的秘密。然而，您可曾想過，這些數據是真的嗎？有了這些數據，就能解決一切的商業問題嗎？

　　根據調查，過去大數據研究計畫之所以失敗，部分原因是管理者缺乏將數據串連、組織成適當資料的洞見；部分是因為缺乏以數據為核心的商業脈絡，導致擁有再多數據也不見成效。曾任Google歐洲區首席網路分析師、現任Search Intergration AB的數據創新研究總監，同時也是倫敦大學學院及斯德哥爾摩經濟學院客座講師的布萊恩，為了解決電商人員與企業經營者的痛苦，特別避開艱澀難懂的技術工具講解，以淺顯易懂的筆法，從商業經營的角度，針對國人普遍使用的 Google Analytics（分析）工具，解析Google Analytics數據的應用，包括：如何從數據中過濾雜訊、確保數據品質？在流量報表中應專注什麼？採取何種流程？避免什麼陷阱？如何將「數據分析」導入到各企業？書中並提供6種常見案例，對症下藥解決行銷、訪客、轉換、使用者經驗等容易發生的問題，幫助企業將數據運用得淋漓盡致，找到顧客的喜好與需求，吸引一般訪客變成潛在顧客，將潛在顧客引導為忠實顧客，真正為公司帶來實質的商機。

　　數據資料可說是數位時代的靈魂，當全世界的企業都擁有數據資料時，企業的競爭力即取決於數據資料所產生的企業智能。唯有「透視數據下的商機」，才能讓冷冰冰的數據發揮真正的即戰力，享受成效分析能力提升所帶來的喜悅，實現行銷藝術與數據科學的完美結合！（資料來源：天下雜誌）#