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2016年09月號 生活情报

好书推荐: 透视数据下的商机

远东人月刊 / 编辑室辑

作者:布莱恩?克里夫顿( Brian Clifton )
出版社:天下杂志
出版日期:2016年6月29日


  资讯爆量成长的年代,「大数据分析」俨然成为显学,小至销售人员、主管阶层,大至企业、政府,无不希望能透视数据下隐藏的秘密。然而,您可曾想过,这些数据是真的吗?有了这些数据,就能解决一切的商业问题吗?

  根据调查,过去大数据研究计画之所以失败,部分原因是管理者缺乏将数据串连、组织成适当资料的洞见;部分是因为缺乏以数据为核心的商业脉络,导致拥有再多数据也不见成效。曾任Google欧洲区首席网路分析师、现任Search Intergration AB的数据创新研究总监,同时也是伦敦大学学院及斯德哥尔摩经济学院客座讲师的布莱恩,为了解决电商人员与企业经营者的痛苦,特别避开艰涩难懂的技术工具讲解,以浅显易懂的笔法,从商业经营的角度,针对国人普遍使用的 Google Analytics(分析)工具,解析Google Analytics数据的应用,包括:如何从数据中过滤杂讯、确保数据品质?在流量报表中应专注什麽?采取何种流程?避免什麽陷阱?如何将「数据分析」导入到各企业?书中并提供6种常见案例,对症下药解决行销、访客、转换、使用者经验等容易发生的问题,帮助企业将数据运用得淋漓尽致,找到顾客的喜好与需求,吸引一般访客变成潜在顾客,将潜在顾客引导为忠实顾客,真正为公司带来实质的商机。

  数据资料可说是数位时代的灵魂,当全世界的企业都拥有数据资料时,企业的竞争力即取决於数据资料所产生的企业智能。唯有「透视数据下的商机」,才能让冷冰冰的数据发挥真正的即战力,享受成效分析能力提升所带来的喜悦,实现行销艺术与数据科学的完美结合!(资料来源:天下杂志)#

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