Charles負責MMS（遠傳整合訊息服務）之建置，此為第一個建置在CSP上之產品，複雜度及困難度均高，Charles在三個月內以其高度機動精神，得到系統商全力支持，將之建置完成，同時降低建置成本，使公司更具競爭力。
Addi參與本公司接受「電信總局審查通信帳務系統考評」與「新增行動通信門號申請」時，不僅秉持追求卓越之自我要求，也於第一時間與電信總局充分協調，主動提供建設性策略，協助公司化危機為轉機。
Addi並協助公司對「第二類電信事業特殊業務」和「第一類電信事業電路出租業務」執照之申請與「113婦幼保護專線」、「1999市府便民專線」、「1968高速公路即時路況」等新服務之落實，獲一致佳評。
