Charles负责MMS（远传整合讯息服务）之建置，此为第一个建置在CSP上之产品，复杂度及困难度均高，Charles在三个月内以其高度机动精神，得到系统商全力支持，将之建置完成，同时降低建置成本，使公司更具竞争力。
Addi参与本公司接受「电信总局审查通信帐务系统考评」与「新增行动通信门号申请」时，不仅秉持追求卓越之自我要求，也於第一时间与电信总局充分协调，主动提供建设性策略，协助公司化危机为转机。
Addi并协助公司对「第二类电信事业特殊业务」和「第一类电信事业电路出租业务」执照之申请与「113妇幼保护专线」、「1999市府便民专线」、「1968高速公路即时路况」等新服务之落实，获一致佳评。
