好書推薦—— 下一個工作在這裡！ 智慧科技時代，人機互助的5大決勝力

作者：湯瑪斯．戴文波特（Thomas H. Davenport）、茱麗亞．柯比（Julia Kirby）
出版社：商業周刊
出版日期：2016年9月22日

　　智慧科技時代來臨，以往總是科幻小說題材的人工智慧，如今已逐一成真，甚至威脅到人類的工作！除了懷疑、恐慌、排斥，每一位工作者更應該思考：你的競爭力升級了嗎？

　　大數據權威——戴文波特預言，未來10年內，10種知識工作將由機器接手，包括：傳輸內容給學生的教師、分析大量文件的法務、仰賴資料回答問題的財務規劃師……等。然而，機器不只帶來威脅，也帶來希望，作者認為，未來工作者與智慧機器將會密切合作，不只是分工，而是加乘雙方的價值。因此，面對自動化科技的挑戰，知識工作者應該重新定位，找出機器無法替代的自我價值；企業領導者更須改變思維，以「人機互助化」為優先目標，才能維持永續優勢。

　　書中提供5種具體可行的思考策略和行動指南，讓每個工作者獲得更大的成就感、創造更高價值，包括：自我提升至自動化系統的層級上，開發能綜觀全局的深入看法與決策能力，或是轉移到電腦不擅長的非決策導向工作類型。此外，投入參與電腦系統的自動化決策也是可行的方法，由人類了解、監看與改善它們。例如：財務規劃師與經紀人在公司引進新工具時，會很快了解機器做出決策仰賴的邏輯，並勇於告訴公司內部與外部廠商的科技專家，如何修改與升級機器。另外，在自己的專業領域內，找到一個狹隘到無人試圖將它自動化，而且自動化可能永遠不划算的地方，也是不讓智慧科技取代的策略之一。最後，在特定領域內，成為能支援智慧決策與行動的新系統以及科技的先驅，更是進一步超越機器的方式。

　　與其追問下一個會被機器取代的工作是什麼，不如了解機器帶給我們的下一個工作是什麼。面對科技帶來的改變與衝擊，快速適應調整，找出人機互助的5大決勝力，才能成為職場贏家。＃