2025.01 Nhân viên LOHAS
Công ty Á Đông chuyển mình từ góc nhìn nhà máy
Công ty bê tông trộn sẵn Á Đông / Lâm Hùng Đạt


Công ty bê tông trộn sẵn Á Đông đã gắn bó và phát triển tại Đài Loan hơn 20 năm. Là một nhân viên từ những ngày còn trẻ cho đến nay đã bước vào tuổi trung niên, tôi cảm nhận sâu sắc sự chuyển mình của công ty trong những năm gần đây về đổi mới kỹ thuật và nâng cao tính năng sản phẩm khác biệt. Nhớ lại thời kỳ khai phá thị trường trước đây, khi cạnh tranh không lành mạnh giữa các đối thủ diễn ra gay gắt, giá bán bê tông chỉ vừa đủ để đảm bảo vượt qua mức đóng góp biên, chứ không cần nhắc đến nói đến lợi nhuận gộp. Tuy nhiên, nhờ vào sự thay đổi của thị trường, cải tiến chất lượng và công nghệ của chính mình, ổn định các thành phần bê tông và dịch vụ khách hàng tận tâm, chúng tôi đã nhận được sự công nhận từ khách hàng. Hiện nay, công ty tập trung vào AI thông minh và phát triển bền vững, thành công xây dựng hình ảnh thương hiệu, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường và tạo ra lợi nhuận gộp trong kinh doanh.
Công ty Bê Tông Trộn Sẵn Á Đông đã thực hiện một loạt cải cách, không chỉ giúp chất lượng sản phẩm được khách hàng công nhận và khen ngợi mà còn nâng cao giá trị thương hiệu, đưa công ty đạt vị thế hạng A trong ngành. Hành trình này vừa là thách thức, vừa là cơ hội, và có thể tóm lược thành ba khía cạnh chính tạo nên Á Đông như ngày nay:
1. Về quản lý
Ngay từ giai đoạn đầu, Á Đông Dự Bản đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO9001 và sau đó kết hợp hệ thống kiểm định bê tông chất lượng cao (GRMC) cùng tiêu chuẩn CNS. Công ty kiểm soát nguồn nguyên liệu, nâng cấp thiết bị sản xuất, tối ưu hóa tỷ lệ pha trộn và kỹ thuật chất lượng, đồng thời tăng cường tương tác chặt chẽ với khách hàng. Công ty cũng áp dụng tiêu chuẩn ACI214 của Mỹ về kiểm soát độ lệch chuẩn và hệ số biến thiên, tạo nền móng vững chắc cho thương hiệu Á Đông.
Để đáp ứng chính sách phát thải carbon ròng bằng 0 năm 2050, công ty đã lần lượt đạt được các chứng nhận ISO45001 (hệ thống quản lý an toàn lao động), ISO14001 (hệ thống quản lý môi trường), ISO50001 (hệ thống quản lý năng lượng) và ISO27001 (hệ thống quản lý an ninh thông tin). Với các cuộc kiểm toán nội bộ và bên ngoài liên tục, mô hình vận hành của nhà máy đã được chuẩn hóa; an toàn lao động được cải thiện; và môi trường nhà máy được nâng cao thông qua áp dụng phương pháp quản lý 5S (Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng).
Công ty cũng thúc đẩy tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải carbon, đẩy nhanh việc ứng dụng bê tông PLC thế hệ mới. Tổng công ty và các chi nhánh sử dụng Power BI để kết hợp dữ liệu toàn Đài Loan và xây dựng hệ thống quản lý thông tin EIS, giúp theo dõi tình hình vận hành của các nhà máy theo thời gian thực, hỗ trợ ra quyết định và quản lý hiệu quả.
2. Về kinh doanh
Hoạt động kinh doanh truyền thống chủ yếu dựa vào các mối quan hệ cá nhân, tiếp khách và cạnh tranh giá cả để giành đơn hàng. Tuy nhiên, với sự chuyển đổi số của Á Đông, công ty đã tập trung vào việc tạo giá trị gia tăng cho khách hàng, mang lại lợi ích đôi bên. Các phương thức chính bao gồm:
- Phát triển khách hàng mới dạng bức xạ: Tổ chức hội thảo lớn về sản phẩm bê tông thông qua các hiệp hội bất động sản và xây dựng, giới thiệu công nghệ đổi mới và thành tựu nghiên cứu để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
- Tiếp thị số: Sử dụng công cụ số và cơ sở dữ liệu đám mây để quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tối ưu hóa quan hệ khách hàng và chiến lược tiếp thị. Các nền tảng như SEM, Facebook, YouTube, và Instagram được sử dụng để quảng bá thông tin về chất lượng và kỹ thuật sản phẩm của Á Đông.
- Dịch vụ sản phẩm khác biệt: Phát triển và quảng bá các sản phẩm bê tông cao cấp như HFC, HPRC, SCC, bê tông thấm nước, và bê tông vân gỗ, với công nghệ vượt trội và tính ổn định, trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng.
3. Về chất lượng
Từ việc sản xuất thủ công truyền thống, Á Đông đã chuyển đổi số thành công trong quản lý chất lượng bê tông và truy xuất nguồn gốc sản phẩm. Công ty đã phát triển ứng dụng quản lý chất lượng và công nghệ phân tích số IoT, giúp quản lý dữ liệu nguyên liệu và sản phẩm theo thời gian thực, đảm bảo độ chính xác và ổn định của tỷ lệ pha trộn bê tông.
Năm 2023, Á Đông hợp tác với FarEasTone Telecom để phát triển ứng dụng quản lý chất lượng Á Đông, tích hợp chức năng lấy mẫu nguyên liệu, phân tích dữ liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu yếu tố ảnh hưởng. Điều này giúp đội ngũ kỹ thuật tối ưu hóa tỷ lệ pha trộn, nâng cao cường độ chịu nén và tính ổn định của sản phẩm. Từng lô bê tông được gắn mã vạch để liên kết dữ liệu sản phẩm xuất xưởng và thông tin khách hàng, cung cấp khả năng truy xuất nguồn gốc toàn diện.
Dưới sự lãnh đạo của Tổng Giám đốc Kim Sùng Nhân, công ty đang thúc đẩy cải cách hệ thống kinh doanh trong 5 đến 10 năm tới, đặc biệt tập trung vào AI thông minh và số hóa. Á Đông không chỉ hướng đến mục tiêu lợi nhuận mà còn cam kết thực hiện ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) như nguyên tắc cốt lõi cho sự phát triển bền vững. Việc xuất bản báo cáo ESG đầu tiên trong ngành vào năm 2023 là minh chứng cho tầm nhìn "Hôm nay tốt nhất, ngày mai còn tốt hơn." Tôi tự hào là một thành viên của Á Đông!
#