Khách sạn Shangri-La Far Eastern Taipei tái định nghĩa khái niệm khách sạn bền vững

　　Trong hành trình của mình, liệu bạn đã từng xúc động sâu sắc trước bãi biển nguyên sơ hay bầu không khí trong lành của núi rừng? Giữa làn sóng nhận thức môi trường ngày càng lan rộng trên toàn cầu, “phát triển bền vững” không còn là một khẩu hiệu xa vời, mà đã trở thành tiêu chuẩn mới để đánh giá dịch vụ đẳng cấp và gu sống tinh tế. Khách sạn Shangri-La Far Eastern Taipei thấu hiểu sâu sắc xu hướng nghỉ dưỡng mới này, xem triết lý ESG là DNA cốt lõi, từ đó tái định nghĩa trải nghiệm xa hoa và dẫn dắt ngành lưu trú hướng đến một tương lai bền vững và tươi đẹp hơn.

---

Không chỉ xa hoa, mà còn phải "xanh" để chạm đến trái tim

　　Bạn có cảm nhận được không – ý nghĩa của những chuyến du lịch đang âm thầm thay đổi? Khi nhận thức về môi trường và giảm thiểu carbon lan rộng toàn cầu, “xa hoa xanh” đã trở thành một xu hướng mới trong lĩnh vực nghỉ dưỡng. Khách sạn Shangri-La Far Eastern Taipei nhận thấy hành vi tiêu dùng và sở thích của du khách đang trải qua một cuộc “cách mạng xanh” sâu sắc. Đây không chỉ là một trào lưu, mà còn là cơ hội tuyệt vời để các khách sạn tái định nghĩa dịch vụ đẳng cấp và đón nhận một tương lai xanh. Đó cũng là trọng tâm chiến lược “Triple S” (3 chữ S) mà tập đoàn Shangri-La đang triển khai, bao gồm: Stay – Ở là xanh, Savor – Sống trọn niềm vui, Shine – Lan tỏa giá trị tốt đẹp.

　　Xa hoa đích thực bắt nguồn từ cam kết với quản trị doanh nghiệp, sự tôn trọng với môi trường và tấm lòng quan tâm sâu sắc đến xã hội.

　　“Ôm trọn phát triển bền vững, khách hàng chính là người lan tỏa điều đó!” Một ví dụ tiêu biểu là vào cuối năm ngoái, khi Shangri-La Far Eastern Taipei hưởng ứng chính sách môi trường của chính phủ và công bố ngừng cung cấp toàn bộ đồ dùng phòng khách dùng một lần kể từ năm 2025, khách sạn không nhận được lời than phiền nào, mà ngược lại, là sự ủng hộ nồng nhiệt và lời khen ngợi từ du khách trong và ngoài nước. Điều này cho thấy du khách hiện đại không chỉ trân trọng nỗ lực bảo vệ môi trường của khách sạn mà còn chủ động tìm kiếm những trải nghiệm lưu trú bền vững phù hợp với giá trị sống của mình.

　　Bằng chứng là vào năm 2023, khi khách sạn lần đầu tiên giới thiệu “Lễ cưới theo chủ đề bền vững”, thị trường đã có phản ứng tích cực vượt mong đợi. Điều này không chỉ thể hiện mong muốn thực sự của người tiêu dùng về một trải nghiệm vừa thân thiện với môi trường vừa mang tính xa hoa, mà còn thúc đẩy khách sạn đưa các yếu tố bền vững vào chiến lược kinh doanh, dịch vụ và sản phẩm, từ đó tạo ra những cơ hội thương mại mới.

　　Để thích ứng với làn sóng xanh đang ngày càng lan rộng, Shangri-La Far Eastern Taipei lấy tiêu chuẩn hệ thống quản lý môi trường ISO14001 làm nền tảng vận hành. Từ quản lý năng lượng, sử dụng tài nguyên nước, đến xử lý chất thải – tất cả đều được tiếp cận bằng giải pháp thông minh và tiết kiệm. Bước sang năm 2024, khách sạn còn mở rộng hợp tác với các ngành điện tử và ô tô, góp phần kiến tạo những hành trình du lịch không chỉ thoải mái mà còn đầy ý nghĩa và tầm nhìn tương lai.

 

Không chỉ bảo vệ môi trường, mà còn lan tỏa sự ấm áp

　　Khi khái niệm “phát triển bền vững” vẫn còn là chủ đề được bàn tán sôi nổi, thì Shangri-La Far Eastern Taipei đã sớm biến điều đó thành kim chỉ nam trong vận hành, thấm sâu vào mọi ngóc ngách của doanh nghiệp và từng hành động thường nhật của nhân viên. Khách sạn chứng minh rằng ESG không chỉ là trách nhiệm, mà còn là một “phương trình bền vững” giúp tạo ra lợi thế khác biệt.

　　Hành động xanh có mặt ở khắp nơi. Suốt nhiều năm qua, khách sạn đã triển khai Hệ thống quản lý môi trường ISO14001: từ thay toàn bộ hệ thống chiếu sáng bằng đèn LED tiết kiệm năng lượng, đến ứng dụng công nghệ tái tạo điện cho thang máy và trang thiết bị tiết kiệm nước hiệu quả – tất cả thể hiện cam kết thực chất với môi trường. Từ năm 2022, khách sạn cũng hưởng ứng sáng kiến “Journey to Zero Single-Use Plastic” (Hướng đến tương lai không nhựa dùng một lần) của Tập đoàn Shangri-La, bằng cách sử dụng các vật liệu tái chế, thay thế đồ dùng phòng tắm bằng các chai lớn, dùng bao bì thân thiện với môi trường cho các món mang đi, và đến năm 2025 sẽ chấm dứt hoàn toàn việc cung cấp đồ dùng dùng một lần trong phòng.

　　Để du khách cảm nhận rõ hơn tinh thần phát triển bền vững, khách sạn cũng giới thiệu nhiều chương trình lưu trú xanh trong những năm gần đây. Ví dụ: hợp tác cùng LG để trang bị 5 thiết bị gia dụng thông minh mới nhất trong phòng, tạo nên trải nghiệm “phòng thông minh” tiện nghi và kết nối IoT; hoặc hợp tác với BMW để khách có thể lái thử xe điện trong thời gian lưu trú. Khách sạn còn đều đặn hưởng ứng chiến dịch “Giờ Trái Đất” hằng năm, từng bước đưa hành động xanh vào đời sống thường nhật.

　　Trong lĩnh vực ẩm thực, khách sạn kế thừa tinh hoa ẩm thực châu Á và triển khai chương trình “Rooted in Nature – Tìm lại hương vị thiên nhiên” của Tập đoàn Shangri-La, mang đến trải nghiệm toàn diện về sức khỏe, ẩm thực và gắn kết gia đình một cách an toàn và lành mạnh. Tổng quản lý khu vực Marco Vazzoler chia sẻ:

　　“Vẻ đẹp của phát triển bền vững chính là sự chia sẻ và đồng sáng tạo. Từ trải nghiệm ẩm thực bền vững vui nhộn và có ích, đến các lễ cưới theo chủ đề xanh mơ mộng, hay mời gọi du khách cùng tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường – tất cả đều góp phần biến sự bền vững trở thành phong cảnh đẹp nhất trong hành trình du lịch.”

　　Khách sạn đã hoạch định một chiến lược cốt lõi rõ ràng về phát triển bền vững, lấy đó làm phương hướng vận hành từ trên xuống. Đồng thời, việc tích cực thúc đẩy quản lý điện tử không chỉ giúp nâng cao hiệu quả nội bộ, mà còn đóng góp thầm lặng cho việc tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải, chứng minh rằng quản lý xuất sắc và trách nhiệm môi trường hoàn toàn có thể song hành.

　　Thúc đẩy một cuộc chuyển đổi sâu sắc không phải là điều dễ dàng – nó luôn đi kèm với việc đầu tư tài nguyên, thay đổi tư duy, và điều phối nhiều bên liên quan. Tuy nhiên, khách sạn đã kiên định vượt qua mọi thách thức và biến chúng thành cơ hội và lợi thế tăng trưởng trên con đường hướng đến phát triển bền vững. Ví dụ, chi phí đầu tư ban đầu cho việc thay mới toàn bộ thiết bị tiết kiệm năng lượng, hay quá trình thay đổi thói quen lâu dài của nhân viên và khách hàng, đều đòi hỏi sự kiên nhẫn và khéo léo. Nhưng nhờ vào mục tiêu bền vững rõ ràng và tinh thần đồng lòng của tập thể, những thử thách đó cuối cùng đều biến thành động lực để tiến bước vững vàng hơn.

 

Không chỉ chạm đến sao trời, mà còn thắp sáng cột mốc “xanh”

　　Năm 2025, khách sạn Shangri-La Far Eastern Taipei đã vinh dự cùng lúc nhận được hai giải thưởng danh giá: “Khách sạn đạt nhãn sinh thái đồng cấp” và “Giải vàng Du lịch Bền vững Đài Bắc lần thứ nhất”. Tuy nhiên, đây không phải là điểm kết thúc, mà là một khởi đầu hoàn toàn mới. Phát triển bền vững là hành trình không có điểm dừng – vinh dự chính là khởi đầu của trách nhiệm, thôi thúc khách sạn tăng tốc không ngừng để chinh phục những đỉnh cao mới.

　　Hướng đến tương lai, khách sạn sẽ tập trung vào bốn động lực chiến lược chủ chốt, tiếp tục làm sâu sắc thêm “DNA bền vững” và mở rộng biên giới đổi mới xanh:

　　1.“Giữ vững nền tảng” – tiếp tục tối ưu hóa các hệ thống tiết kiệm năng lượng, tiết kiệm nước và giảm thiểu rác thải hiện có, đồng thời đảm bảo các biện pháp bền vững trong phòng nghỉ được thực hiện nhất quán.

　　2.“Đổi mới và khai phá” – với tầm nhìn tiên phong, chủ động khám phá những khả năng mới cho phát triển bền vững, bao gồm nâng cấp công nghệ, tạo ra trải nghiệm sáng tạo, và tăng cường hợp tác với các đối tác chiến lược.

　　3.“Làm sâu sắc văn hóa” – thông qua đào tạo nội bộ và các hoạt động cộng đồng, nâng cao nhận thức bền vững cho từng nhân viên và tăng cường trải nghiệm khách hàng, để triết lý phát triển bền vững thấm nhuần trong từng tương tác.

　　4.“Theo đuổi sự xuất sắc” – luôn theo dõi xu hướng phát triển bền vững toàn cầu, tích cực đánh giá và áp dụng các biện pháp thân thiện với môi trường tiên tiến hơn, cũng như hướng tới các chứng nhận bền vững cao cấp hơn.

　　Shangri-La Far Eastern Taipei tin tưởng rằng khi triết lý phát triển bền vững được khéo léo lồng ghép vào trải nghiệm lưu trú và ẩm thực, du khách không chỉ tận hưởng dịch vụ đỉnh cao, mà còn trở thành người tham gia và chứng kiến hành trình xanh này – cùng chia sẻ một chuyến đi thoải mái, an toàn và thân thiện với Trái đất.

　　Đây không chỉ là cam kết vững chắc của khách sạn, mà còn là hành động cụ thể dẫn dắt ngành du lịch – khách sạn tiến bước vào một tương lai bền vững hơn. Cho chuyến du lịch tiếp theo, tại sao không lựa chọn đồng hành cùng phát triển bền vững – để cùng bảo vệ hành tinh thân yêu của chúng ta?

#