台北远东香格里拉　重新定义永续旅宿

　　旅途中那片纯净沙滩、那股清新山林空气，是否曾让您深深感动？在全球环保意识高涨的浪潮下，「永续」不再是遥远的口号，而是衡量顶级服务与生活品味的新标竿。台北远东香格里拉深刻洞察此「渡假新显学」，将ESG理念视为核心DNA，重新定义奢华体验，引领旅宿业迈向更美好的永续未来。

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不只奢华，更要「绿」动人心

　　您是否也感受到，旅行的意义正在悄然改变？源于全球环保减碳的永续觉醒，近年「绿奢华」成为「渡假新显学」。台北远东香格里拉观察到旅客的消费行为与喜好正经歷一场深刻的「绿色变革」。这不仅是趋势，更是饭店重新定义顶级服务、拥抱绿色未来的绝佳契机，也是香格里拉集团以「Triple S策略」涵盖的主要业务与优先议题--Stay住就绿色、Savor 益趣生活、Shine 善发光芒，真正的奢华，源自于我们对企业治理的承诺、对环境的尊重，以及对社会的深切关怀。

　　「拥抱永续，旅客『赞』出来！」一个显着的例子是，当去年底台北远东香格里拉为响应政府环保政策，宣布自2025年起，全面停止提供一次性客房备品时，收到的并非顾客的抱怨，而是来自海内外旅客温暖的肯定与赞赏。由此可知，现代旅人不仅欣赏饭店为环境所做的努力，更主动寻求与自身价值观相符的永续住宿体验。这从饭店在2023年首创推出「永续主题婚礼」受到市场高度关注，便能一窥消费者对于兼具环保与奢华体验的真实嚮往，同时也促使饭店在经营策略上，更积极地将永续理念融入服务与产品中，创造新的商业契机。

　　为了因应这股绿色旋风，台北远东香格里拉以ISO14001环境管理系统为营运标准，从能源管理、水资源利用到废弃物处理等多方面着手，全面导入智慧化与节约措施。2024年再与电子业、汽车业跨界合作，让永续旅程不仅舒适，更充满意义与前瞻性。

 

不只环保，更有温度

　　当「永续」概念还只是众人口中热议的词汇，台北远东香格里拉早已将其化为饭店营运的行动指南，深植于企业的每个角落，以及每位员工的日常，证明ESG不仅是责任，更是创造差异化优势的永续方程式。

　　绿色行动无所不在，多年来饭店实践ISO14001环境管理系统，从全面换装节能LED灯，到导入电梯电力再生技术与高效节水设备等，皆体现了饭店的绿色承诺，同时，饭店也自2022年响应香格里拉集团「净塑向未来」理念，推行可回收容器、以大瓶装备品取代小瓶罐、採用环保外带包材，并在2025年全面停止供应一次性客房备品等。此外，为了让旅客对永续旅行更有感，饭店近年亦推出各式永续住房专案，例如：携手LG电子在客房内配备五款最新的智慧家电，打造智慧科技客房，让旅客在旅行时也能体验智慧家电物联网的便利舒适；另与BMW合作，提供住客电动车试驾体验，并年年响应「地球一小时」，将绿色行动深植于日常。

　　在餐饮方面，饭店传承亚洲文化，实践香格里拉集团的「Rooted in Nature 寻味自然」计画，为宾客打造健康安心的美食、亲子、养生等全方位体验，区域总经理万佐东（Marco Vazzoler）表示，「永续的美好在于分享与共创，饭店从有益有趣的可持续餐饮体验、为新人打造梦幻又兼具环保的永续主题婚礼，到邀请住客一同加入环保行列，让永续成为旅程中最美的风景。」擘划永续核心蓝图，将永续发展确立为营运的核心方针，代表着由上而下的策略决心；而积极推动的电子化管理，不仅提升了内部运营效率，更在无形中为节能减碳贡献心力，证明卓越管理与环境责任可以并行不悖。

　　推动深刻的变革绝非易事，必然伴随着资源投入、观念沟通与多方协调的挑战。饭店坚定地克服挑战，将其转化为成长的契机与优势，朝永续之路迈进。例如全面更换节能设备的初期成本，以及改变员工与顾客长期习惯的过程，都需要耐心与智慧，凭藉明确的永续目标与团队齐心，这些挑战都化为前进的动力。

 

不只摘星，更要点亮「绿」程碑

　　2025年台北远东香格里拉一举荣获「铜级环保标章旅馆」与首届「台北永续旅宿金奖」的双重肯定，不过，这并非终点，而是一个崭新的起点。永续是一场没有终点的旅程，荣誉是责任的开始，驱动着饭店加足马力、再攀高峰。展望未来，饭店将聚焦四大关键引擎，持续深化永续实践的DNA，拓展绿色创新的边界。

　　首先是「守稳根基」，这包括持续优化现有的节能、节水、减废系统，同时确保客房永续措施的落实。其次是「创新开拓」，以前瞻视野积极探索永续的可能性，体现技术升级、创新体验，以及与合作伙伴的强强联手等多个面向。同时，持续「深化文化」，透过内部培训、社区参与等公益活动，不断提升每一位员工的永续意识，并强化顾客体验，让永续理念融入每一次互动。不仅如此，饭店也要不断「追求卓越」，时刻关注全球永续发展的最新脉动，积极评估导入更先进环保措施、挑战更高阶的永续认证。

　　台北远东香格里拉深信，当永续理念巧妙融入住宿与餐饮体验中，旅客在享受顶级服务之余，更能成为这场绿色行动的参与者与见证者，共享一趟舒适安心且对地球友好的非凡旅程。这不仅是饭店的坚定承诺，更是引领产业迈向永续未来的具体行动。下一次旅行，何不选择以行动支持旅宿的永续进行式，共同守护我们珍爱的地球？

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