2018年03月號 生活情报
好书推荐：机器，平台，群众 如何驾驭我们的数位未来
远东人月刊 / 编辑室辑
出版社：天下文化
出版日期：2017年12月27日
「时代变了」这句话过去通常只有老一辈人会挂在嘴边，然而，随着科技高速发展，即使是年轻人也能感受到产业、市场和生活上的巨大转变，其中，人工智慧围棋程式AlphaGo 打败世界棋王即是一例；而本身没有车辆，却能成为全球最大计程车公司的「优步」（Uber），以及名下没有任何房地产，却是全球最大住房供应商的Airbnb，这两家公司的成功，也颠覆一般人对於产品的想像。
这个世界究竟发生了什麽事？身为MIT史隆管理学院教授，同时也是数位科技领域顶尖思想家的安德鲁．麦克费和艾瑞克．布林优夫森，点出由於近年来的科技变化，每个人都必须正视的数位三重革命──机器、平台、群众，并提醒大家重新思考人脑与机器之间、产品与平台之间、核心与群众之间的再平衡。
虽然机器、平台、群众掀起巨大革命，却不代表人脑、产品及核心将被淘汰，书中一再强调，人类的能力、优异的货品与服务，以及坚实的组织能力，依旧是企业的成功要素。本书的重点在於了解何时、何地、如何及为何，机器、平台和群众能够发挥良效，更重要的是，企业应截长补短，产生最大的效益。
举例来说，人脑聪明、直觉性强，但有各种偏误与缺失，作者认为，最好的办法是建立人机新夥伴关系，在合适情境中，由机器做决策，再让人类智慧参与其中；而在「产品与平台」部分，作者则揭露部份开创性公司如何结合产品与平台，改变供应产品的过程与方法；至於「核心与群众」的章节里，说明了群众的快速崛起，改变了组织的面貌与运作方式，因此，聪明的组织应懂得善用群众的力量。
本书充满实际的案例，但并非只讲述成功企业的案例，也引据经济学等学科理论，解释这些创新与破坏背後的基本原理，最後更提出问题，帮助读者思考应用的方式。因为「机器、平台、群众」可以带来非常不同的影响，一切取决於我们如何运用。＃
