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2020年02月號 生活情报

好书推荐:跃竞思维、动员之战

远东集团董事长 / 徐旭东

作者:俞昊
出版社:天下杂志
出版日期:2019年5月3日


  现今人工智慧的发展、网路通讯的发达,使得人力、资讯、技术、资金等各项资源都可以无比的速度四处流动。於是许多产业先进者所拥有的企业优势随时可能被竞争者以快速模仿或创新应用的方式加以取代,而被迫消失在历史舞台,但也有些企业却能够屹立不摇的走过世纪考验。面对新竞争者的来势汹汹,企业如何凭藉不断的顺应潮流、持续创新来保持长盛不衰的产业地位?「跃竞思维」(Leap:How to Thrive in a World Where Everything Can Be Copied)是决胜未来的重要关键。

  本书作者从欧美日的纺织、制药、汽车、民生消费产品…等重要产业龙头企业更迭的脉络,梳理出企业兴衰的关键以及持续创造竞争优势的策略途径。当核心知识成熟被快速商品化後,企业竞争优势不再,即难逃被取代的命运,因此有百年工艺的史坦威(Stein & Sons)钢琴不敌山叶(YAMAHA)自动化的逆袭。而瑞士药厂及宝侨(P&G)藉由转换核心知识带动三阶段转型跳跃,则为企业带来另一种启示。瑞士药厂以有机化学起家,逐步跳向微生物学、生物资讯学与基因体学,合并为诺华(NOVARTIS)後,以应变型决策扩张全球。宝侨由家族式的肥皂公司变身为奠基於机械工程、消费者心理学、有机化学三大知识基础的全球性企业,并靠自我吞噬的策略稳居产业龙头。

  先进者必须有能力在不同的知识领域间移动、应用与创造新知识,打造新产品与服务,方能成功摆脱後进者的追赶,保持领先的优势地位。要成功「跃竞」,无法一步达成,企业须先转换领导思维,作好跳跃的准备:①重新评估公司的基础或核心知识,预防新竞争危机;②进入或培养新知识领域,开创新成长途径;③善用身旁发生的重大、颠覆性转变,寻找跳跃的机会;④以严谨的实验验证关键假设,作出正确抉择;⑤领导者须以深潜的执行力协助移除最终障碍。

  机器智慧的崛起与无所不在的连结,这两股密不可分的潮流力量,推动所有企业迈向廿一世纪,也全面改写了竞争规则。机器智慧仍在演化,连结的力量带来去中心化的创新模式,未来的竞争将大不同以往,企业的领导与管理需要更高层次的创意与策略,「善用连结力与群众智慧、以人工智慧带动创新、发挥人类无可取代的洞察力与同理心」是企业跳向未来的三大杠杆力量。我们应掌握趋势,勇於拥抱新技术、新发现,加速开拓新市场与新事业,积极创造新的成长,优势领航,「飞跃70 再创远东新时代」(A New Far Eastern Beyond 70)。



作者:杰洛米?海曼斯(Jeremy Heimans),亨利?提姆斯(Henry Timms)
出版社:天下杂志
出版日期:2019年8月2日

  拜科技与网路之赐,世界极速变化,对於任何事物,每个人都有随手可用的新参与工具,虽高度分散在各地,但无地理分界,能以空前速度与可及范围来结合、组织、分享与互动,这种「超连结」深度改变人类的行为与心态,产生这个年代独特的新力量模式与新价值观,带来广泛而深远的影响。我们已进入「新力量世界」,未来将是「动员之战」,如何建立、说服、导引群众,达成最佳效益(New Power:How Power Works in Our Hyperconnected World and How to Make It Work for You),是企业必须学习与面对的管理课题。

  对於新力量的崛起,本书作者从政治、文化、商业与社会等多元角度深入观察探索,汇整丰富的心得建构出「新力量罗盘」,是我们认识新力量、扩散思想、动员群众的最佳指引。Facebook、Uber、Airbnb、维基百科…等,均是新力量平台的展现;政治人物(如欧巴马、川普)亦成功运用群众力量赢得选战;美国太空总署(NASA)詹森太空中心、乐高(LEGO)…等许多机构更以开放式创新,快速为问题找到解方;於世界各地自主发起的群众运动、线上募资,没有领导人也能成为跨国运动。新力量并非只是新工具和新科技,运用新的参与工具来导引不断增强的参与期望,以及伴随而来更高的自主感,才是最具影响力的运作模式与关键要素;在所有行动中融入ACE(Actionable、Connected、Extensible)原则,是思想传播战的成功元素;掌握5步骤并运用3S(Signaling、Structure、Shaping)领导技巧,建立社群和导引群众力量,将可产生强大的动员力。

  组织运作的模式与价值观攸关动员的效力。旧力量的运作像货币,强调拥有、注重阶级、凭藉专业;新力量则如同流水,强调参与、形成汇集,由下而上、协作创造。在新旧力量拉锯之间,如何领导组织转型跃升,本书亦提出宝贵的建议。提醒企业,应加强重视与善用新力量,并结合旧力量,交替运用创造出相互补强的模式,产生出比个别的加总更强大的影响力,快速驱动企业的改变,方能在新力量世界中成功开启新页。

  远东70是集团发展的重要里程碑,亦是另一个新的起点。面对超连结世代的新挑战,我们应重新思考自己的定位,重新想像远东下一个70年的面貌。期许所有远东人从新世界的角度再出发,以新领导模式,善用群众动员的连结力量,发起并壮大改革行动,造势崛起,「飞跃70 再创远东新时代」(A New Far Eastern Beyond 70)。#


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