2020远东关系企业联席会议

　　2020远东关系企业联席会议于12月2日至12月7日，分两梯次盛大举行。今年受到疫情影响，设立台南、苏州双会场，并透过视讯连线至台北、上海、越南等地，让更多的远东菁英一起参与。开幕式以激励人心的组曲表演，鼓舞大家「创新突围　决胜新常态」，台南市黄伟哲市长也莅临会场，赞许远东集团在疫情下展现的灵活应变力与凝聚力，同时肯定集团企业对于防疫的贡献。

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　　回顾2020年，突如其来的疫情，改变了各产业既有的模式。面对充满不确定性的新常态，开幕式中，以「冲破逆境　决胜新常态」为题，带领会众纵观疫情冲击下的全球、中国与台湾经济情势。2020年全球经济面临英国脱欧、美股熔断、原油期货跌至负数等史无前例的挑战，与此同时，中国的影响力与日俱增，预估将在2023年成为全球第二大经济体。至于台湾，自2020年第三季开始，随着疫情带动远距商机以及5G服务商转等效应，整体经济动能逐步上扬。不过，在国际经贸整合趋势及内外多重纷争夹击下，未来仍有诸多挑战。徐旭东董事长特别提醒大家，企业必须发展新常态计画，打造敏捷的组织，并寻求跨领域合作机会，才能重塑关键竞争力，迎接未来挑战。

　　为了唿应「决胜新时代」的主题，今年各产业报告也以团队方式，针对企业未来愿景与转型计画进行交流。首先由远东新世纪席家宜副董事长以「New Norm, New Perspective」为题开启序幕，分析全球主要国家发展局势。有鉴于2021年全球经济将因美日政权交替、中国十四五计画等不确定因素产生变化，在区域经贸协议加速供应链挪移的环境下，远东新世纪必须快速回应世界区域经济整合带来的机会与挑战。此外，席副董亦提醒大家再生能源崛起及关键原料脉动等趋势。远东新世纪张丙秋和范钦智两位营运长也分别补充固聚纤维事业全球佈局规划，不只生产制程AI化，绿色产品更是大放异彩，成功掌握循环经济商机。

　　亚洲水泥则在李坤炎总经理领军下，介绍亚泥在新常态下的经营发展。其中，张志鹏总厂长介绍亚泥以多角化投资经营策略，推动循环经济及技术研发；陈正平总经理分享亚东预拌透过产运销智慧管理系统，串连施工、品管、订单、运输等环节，并推广高端绿色产品，提升竞争力；嘉惠电力陈广泰总经理、吴宏能特助提出嘉惠二期、亚裕计划与竹风计划三大发展计划，其中竹风计画未来可直接售予大用户，并开发储能市场。亚泥（中国）由吴中立执行长与张振崑副执行长说明因应「十四五计划」，将持续进行环保升级，并提出扩大产能、智慧制程、绿色矿山等五年计画。

　　远东集团数位科技产业领头羊--远传电信井琪总经理特别分享智慧转型的歷程，尤其2020年大频宽的5G问世，更是加速转型的一大利器；尹德洋执行副总也指出5G能提供消费者更丰富的影音内容和体验，藉由创新商业模式，跨界串连金融、零售、娱乐等不同领域伙伴，建构全方位的行动生活圈。远东百货由徐雪芳总经理率领詹萃华协理、施智耀协理和曾治国协理，介绍远百为了精准掌握消费者轨迹，重新整合虚拟与实体，推出远百智能APP；管理层面则迈入「管理2.0」时代，从「数位化」进阶至「AI化」，朝数位化智慧百货迈进。

　　第二梯次由亚东医院打头阵，邱冠明副院长、张淑雯副院长分享医疗与研究创新发展、智能服务、新媒体经营品牌行销策略，以及亚东医院之数位转型计划，未来将结合5G，并与地方政府合作推动远距诊疗或建设分院，持续扩大版图。东联化学则由蔡锡津总经理、张英世副总说明东联加强竞争力的规划与营运展望，未来将逐步扩大产品线，营运管理全面电子化，并进一步完成岸边原料储槽、建立乙烯船运公司，朝营收高峰目标迈进。

　　宏远兴业由叶清来总经理、曾一正数位长解析新常态下的战略物资与健康危机管理，强调宏远如何藉由数位化转型，打造差异化产品，并顺应「去全球化」趋势，採分散区域制造，以及产业链分散策略，加速对地缘环境做出反应。裕民航运王书吉总经理则表示，当前大环境相当复杂，航运业需要更灵活机敏的快速应变，紧接着由徐国安执行副总、吴巨圣副总说明裕民如何着手打造智慧化船队，并透过战略合作长约，翻转航运生态，提升品牌价值，迎向低碳新常态。

　　远东SOGO百货黄晴雯董事长也带领大家回顾2020年全球零售业状况，面对零售市场持续低迷，远东SOGO百货启动新愿景工程，打造顾客旅程、组织生态系，并强化员工体验，成功带动创新商模，落实永续成长，提供更好的顾客体验。元智大学由吴志扬校长携手陈芸主任及李清庭副校长，说明元智大学在教学方式、国际交流、人才培育等三面向持续超前部署，培育数位跨域人才，并发挥集团综效，执行AI产学合作计画、元智生医计划，为后疫情时代产业新商机作好准备。远东商银由周添财总经理领军，与戴松志副总、周心华副总一同介绍远银如何在疫情冲击下，超前部署数位转型，包括：深耕数位金融、数位文化、成立Bankee数位银行。前瞻未来，远银不仅追求规模成长，更将发展多样化业务，朝全方位金融服务公司迈进。

　　除了内部资料交流之外，适时参阅外部资讯及意见，也是企业经营不可忽视的一环。本届大会与《远见杂志》、《经理人月刊》共同举办论坛，邀请重量级专家学者，协助主管解构当局迷思、展望未来。其中，《远见杂志》论坛由零错误创办人邱强博士说明，唯有秉持远东集团「诚、勤、朴、慎」及「创新」之立业精神，聚焦决策重点，才能使企业永续发展；资策会产业情报研究所詹文男资深产业顾问则解析，未来市场消费主力将以生于科技时代的年轻人为主，掌握数位科技商机势在必行；AWS香港暨台湾王定恺总经理以亚马逊为例，说明企业应强化数位转型，以回应未来市场驱动、速度与爆量的困境。最后由杨玛利社长主持，和现场与会主管进行深度讨论。《经理人月刊》论坛则由阿里新零售研究中心游五洋负责人打头阵，分析疫情下的中国居民消费，以及新兴商业模式。而麦肯锡全球董事合伙人谭宏也向大家说明如何运用数位资源，打造企业强抗体，最后由中华经济研究院王健全副院长分析新冠疫情、美中贸易战后产业趋势与因应，以及台湾未来的景气展望，并由《经理人月刊》王志仁总主笔邀请讲者进行对谈。

　　丰富的论坛之外，大会也特别安排主题课程，台湾会场邀请Deloitte团队，由郭政弘董事长和风险谘询服务吴佳翰营运长领军，带来零售、5G发展与石化产业新趋势，并且透过分组讨论，引导会众建构「新常态．新战略」。苏州会场则邀请百年培训机构卡内基，同样採分组形式，探讨如何打造敏捷创新的团队，推动变革计划，成功「破局而出」。

　　COVID-19无疑是这个时代最大的挑战之一，群英会上，大会邀请到陈建仁前副总统带领会众，回顾台湾面对疫情的思维与做法，同时提醒大家，必须先建立信任的环境，改革组织的思维，找出组织的脆弱点，并快速做出决策，採取果敢做为，进而从危机中学习、做出变革，才能化「危」为「机」。

　　有鉴于主管们平时工作压力大，大会也准备一连串充满娱乐性和艺术性的节目。除了动感十足的欢迎晚会，台南场次特别包下影厅，精选风格迥异的灾难动作片《天劫倒数》（Greenland），以及金马奖得奖影片《消失的情人节》，帮助与会主管们彻底放松身心。不只如此，更安排邓丽君经典歌曲音乐剧《何日君再来》，让旧时代的优美乐章、新时代的怀旧经典，传唱在大家心中。大陆地区则安排与会主管乘船巡游歷史名城苏州，以及夜游「苏绣」与「严家花园」，透过观赏岸上风光、实景话剧，感受慢活的苏式步调。

　　诚如徐董事长所说，远东集团过去七十年的成就，是集所有远东人之力而来。面对下一个七十年，大家必须釐清自身定位，充份凝聚共识、拓展视野，以创新的思维，做好突围的准备，带领各公司持续成长。

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