创新＋尊荣　服务新显学

　　从疫情初期的防疫危机处理，到近期疫情徒然升温，COVID-19风暴无疑为实体通路的应变能力带来严峻的考验。本期「封面故事」将介绍集团旗下的百货业、观光旅馆业，如何结合在地特色，创造话题性与独特性，提升顾客黏着力？如何针对不同客群，提供尊荣体验，迎战疫情商机？

　　企业为了生存要积极应战，个人也必须面对来自各方的挑战。「乐活职人」单元准备了商用英文书信的开场用语，以及无压搞定工作的祕诀，帮助大家摆脱压力，高效达标。「财经网」专栏中，远东商银理财顾问告诉您，如何透过网路平台，顺利申请信用贷款；「保健网」专栏则邀请专业医师为您解说，肾脏病友如何吃对粽子，过个健康无负担的端午节；「法律网」专栏里，还有攸关你我权益的劳退新制懒人包。想一次搞懂适用对象、请领条件等眉角？您千万不能错过！

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