电信业第一！远传电信、远欣横扫多项台湾客服大奖

　　工商时报主办的第一届《台湾客服中心评鑑》成绩揭晓，远传电信领先业界拿下最大奖，荣获「连锁电信通路金奖」殊荣。《台湾客服中心评鑑》委由外部专业评审机构，本次共评鑑九个业种、123家企业，远传电信以「充分理解顾客、服务设计完善」获得评审团一致肯定，在本次稽查的众多企业中，成绩最为突出优异！

　　此外，在素有「客服业金马奖」之称的「卓越客户服务大奖」，远传也一举获颁五大奖项，包括：「最佳服务创新团队」、「最佳客服电销团队」、「最佳客服系统技术团队」、「最佳智能系统技术团队」、「最佳客服训练团队」，并有14位同仁获个人奖肯定；远欣则勇夺GCCA（大中华区客户中心联盟）与TCCDA（台湾客服中心发展协会）颁发的「最佳客服承揽企业」大奖。

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