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2025年03月號 领航者的话

从躺平派到行动派 IDGs为双重永续铺路

远东SOGO百货 / 黄晴雯董事长
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  「躺平文化」近年逐渐在亚洲劳动市场兴起,根据纽约时报报导,大陆已从躺平文化中衍伸出「上班噁心穿搭」(disgusting/gross outfit),不但成为网路热门标籤,更在微博累积上亿的观看数。这股风潮反映出疫情后年轻人对生活价值的重新排序,但对于企业来说,「躺平文化」造成员工的低参与度和低动力,成为企业永续、甚至环境永续的隐忧。


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企业为什么不能再「躺平」?

  在全球化变局和环境挑战加剧的背景下,企业在永续议题面临前所未有的压力。包括:

  一、气候变化:根据Munich Re(慕尼黑再保险集团)的资料显示,2024年全球自然灾害造成的总经济损失约为USD 3,200亿。今年伊始,美国洛杉矶即遭野火肆虐,导致至少7人死亡,逾6,000栋建筑被烧毁,高达USD 570亿的经济损失。

  二、经济挑战:川普当选后,高举石化产业与美国优先的旗帜,可能让能源价格飙升、供应链中断成为常态,企业若无韧性,将面临更高成本和经营风险。

  三、社会责任:消费者与投资者的眼光越来越严苛。德勤(Deloitte)的一项调查指出,2025 年全球 ESG(环境、社会与公司治理)相关投资将达到USD 50兆。此外,国际政府也正加速永续政策规范,要求企业揭露更多气候影响数据、根据碳排加收税费等。

 

IDGs 如何带领员工从躺平派站起来?

  非营利组织Inner Development Goals以「内在的改变可带动外在的系统变革」为概念,于2020年发布《内在发展目标》(Inner Development Goals, IDGs),为个人提供实践永续发展目标的内在框架,透过五大范畴、23项技能,帮助企业从内部重塑文化与能力,应对外部挑战。目前包含瑞典政府、欧盟、联合国开发署,以及知名企业如IKEA、Nestlé与西门子等,都已导入IDGs,提升组织成员的创新力与韧性。

  IDGs的五大范畴分别是--

  1. Being(存在):培养自我觉察与心理韧性。企业可以通过正念训练,帮助员工在压力下保持冷静与专注。
  2. Thinking(思考):发展系统性思维与创新能力,帮助团队从长期视角解决复杂问题。
  3. Relating(关系):促进信任与合作,提倡跨部门与跨文化的深度沟通。
  4. Collaborating(合作):加强集体行动与冲突解决,提供工具帮助团队共同解决问题,形成凝聚力。
  5. Acting(行动):强调目标导向与责任感。企业可以为员工设计参与式专案,例如内部绿色创新挑战,激发行动力。

  长期致力于永续发展的IKEA,自2023年起导入IDGs框架,通过正念训练与员工协作计划,提升内部文化韧性,不仅管理层更积极参与设计、实现循环经济,也具体发展出循环家具、租赁服务等创新方案,成功将30%的产品转型为循环经济产物。

  无独有偶,Nestlé雀巢公司也以导入IDGs作为永续的加速器,在全球启动「Net Zero Roadmap」,并通过小型试点项目,验证再生农业技术的可行性。如今,雀巢的再生农业专案已经与全球超过50万名农民合作,协助建立抵御气候变化影响的韧性,有效降低了供应链中的环境负担。

 

远东SOGO人才发展 职场、环境永续双重铺路

  在远东 SOGO百货,我们深知人才是推动永续的重要核心。为了让每位员工在工作中找到价值感与成就感,特别设计了一系列以永续为核心的内部训练课程与活动,为企业和环境铺就双重永续之路。除了各式职能、内在成长课程,更鼓励推动由下而上的Bottom-up逆文化精神发展永续教育。自2021年起,针对课长阶以上的主管举办ESG永续策略工作坊,并将员工的永续提案择优加入公司的永续蓝图,后续发展成为「逆向导师」课程「干杯吧!」,作为不同世代同仁可以轻松交流成长经验的场合。

  我们同时增设「ESG创新提案奖」,鼓励同仁从日常工作中发现推进永续的可能性,透过这些努力,让员工成为职场中的行动派,更成为推动环境永续的重要力量。多元、持续创新的工作文化,不但获得员工认同,蝉联由亚洲人力资源权威刊物HR Asia主办的「亚洲最佳企业雇主奖」,我们由内而外的永续作为也获得海内外超过210座永续大奖的肯定,被誉为台湾零售业「永续发展的北极星」。

 

用内在力量创造无限可能

  在这个瞬息万变的时代,企业需要的不只是短期的应变能力,更需要长期的内在稳健。IDGs提供了一条清晰的道路,将内在发展与永续目标相结合,让每位员工找到自身的价值,并成为推动变革的力量。

  远东SOGO百货做到了,您也可以!

 

IDGs五大范畴与23项技能(资料来源:Inner Development Goals)

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