AI加持　远传让您与智慧生活没有距离

　　现代人的生活已经被数位科技紧紧包围，一整天的行程从滑手机、看地图、叫外送、预约挂号、查交通、甚至是家里的扫地机器人都能用手机控制。而在这场智慧生活的进化中，远传不只是你手机的好伙伴，更是推动未来生活的科技推手！

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　　透过「远传心生活」App，远传打造一站式生活圈，举凡吃喝玩乐、健康管理、缴费购物…等，通通都能一指搞定。但是你知道吗？远传的AI实力不只在App里，还深入医疗、交通、能源等各大领域，结合大数据与物联网科技，让生活更便利、更安全，还能有效节能减碳，让你与未来智慧生活零距离！

 

智慧医疗：专业谘询到看诊一「手」搞定　医疗照护更贴近人心

　　你是否曾担心年迈父母身体不适，却因距离或行动不便无法即时就医？面对心理健康、睡眠障碍、营养管理、体重控制等现代人常见的困扰，你总是苦于挂号难、等候久、不知道该找谁？

　　现在，这些烦恼都有了解方。远传运用5G与AI科技，将远距诊疗从偏乡延伸到每一个家庭，打造出「以人为本」的智慧健康照护系统。只要一支手机，一指点开「Health健康+」App，就能在家轻松完成健康谘询、专科看诊、慢病追踪、居家照护，全程「一手」搞定！不论是身心问题、疾病检查、手术前谘询，或是单纯想了解自身健康状况，都能透过视讯与专科医师或认证专家即时对话。

　　「Health健康+」App由亚东医院专科医师团队支援，涵盖精神科、胸腔科、眼科、内分泌科、小儿科等多领域专业，同时结合医疗生技伙伴，提供心理师、护理师、职能与物理治疗师、睡眠康復管理师等跨域照护人员，为你找到真正合适的医疗解决方案，避免网路乱查、越问越迷惘。

　　对于家中有慢性病长辈，或经医师评估后符合急性后期照护、长照、居家照护需求者，「Health健康+」App还可搭配血压计、血糖机、血氧机、智慧手錶等家用装置，自动回传每日健康数据，方便医师视讯看诊时同步掌握，让长辈就医更轻松、家属照护更安心。

　　远传远距诊疗平台不仅带来便利，更通过美国HIPAA最高等级规范与ISO27001资讯安全认证，全面保障用户隐私与健康资料安全。从偏乡到城市、从诊所到客厅沙发，远传以5G串联照护、以AI深化信任，让医疗走得近、看得懂、靠得住，陪你和家人一起健康乐龄、安心生活。

 

智慧城市：科技让城市不只变聪明　更朝永续与韧性有感进化

　　远传运用「大人物」（大数据、人工智慧、物联网）科技，让城市能聪明侦测能源用量、调节交通流量、揪出空污源头，甚至在灾害发生前发出警示。

• 碳中和城市：能源更聪明，电网更韧性

　　建筑里的的冷气、灯光和机房设备，以往全靠人力管理，现在就交给AI来帮你看！远传的能源管理系统（EMS）就像一位懂节能的总管，为企业、工厂和校园智慧控制用电、减碳又省钱。

　　而在离岛、偏乡或腹地广大的大学校园，远传更协助台电开始部署「微电网」，利用太阳能等绿能发电结合储能系统，透过AI找出最有效率的电力循环，让社区自给自足，不再仰赖大量输电或高污染的发电机，未来更可避免大型灾害来临时，电力中断的困境。

 

• 智慧交通：绿色出行，方便又安全

　　你经常在等公车吗？远传打造的「智慧站牌」已经在台中、新竹、花莲等多个县市上线，不只能即时显示公车几分钟后抵达，部分站牌还用上低耗电的智能LCD或太阳能电子纸显示面板，环保又省电。

　　如果你是电动车族，在桃园、新竹等地包括公有停车场、量贩店、百货商场，都能找到远传的充电桩，搭配智慧App，从找充电站到付款通通一手搞定。远传还利用大数据分析精准选点设站，从慢充、快充到超充，满足各种充电情境，让你出门不再「电力焦虑」。

　　遇过突发事故塞车让你上班迟到吗？在台北市多处不易通报的高架道路上，远传也设置了AI智慧影像侦测系统，能即时侦测施工、壅塞或事故，并快速通报员警处理，加速排除状况，让道路更通畅，行车更安全。

 

• 环保建设：提高居住品质，更守护生命安全

　　气候变迁下，豪雨、水患、干旱成为新常态，城市需要能主动反应的智慧系统，以因应极端天候。

　　远传在全台多县市部署「智慧水情监测系统」，透过安装在雨水下水道的IoT水位器，搭配大数据分析与AI模型，全天候掌控水情变化，提前预测淹水风险并提出告警，争取黄金应变时间。

　　还有遍佈全台多个县市、高密度的空气品质感测器，藉由风场风向等数据分析，协助各县市环保局有效锁定污染排放源头，包括工业区、营建工程、露天燃烧…等，更针对营建工地首创AI智慧洒水功能，侦测到高浓度即自动洒水，降低空气中的扬尘污染。

　　而夜里的街道，越来越多智慧路灯会因环境光线、人流与车流等自动调整亮度，省电又安全，还可自动通报故障，大幅缩短过去人工巡查所需要的报修时间，让民众夜归更安心。

 

智慧生活：「远传心生活App」、「爱玛」智能客服　打造行动生活新体验

　　在行动科技深度融入日常的今日，数位应用不仅扮演娱乐的角色，更成为连结食衣住行多元需求的智慧枢纽。远传全面升级旗下「心生活App」，以「跨领域生活服务整合」为核心，积极打造台湾行动生活圈的新标竿。用户仅需使用手机，即可一指满足多样生活需求，实现高效、智慧、便利的新日常。

　　「心生活App」改版后，加入更多实用功能，全方位拓展生活应用场景，除了策略联盟「PRO360达人网」，一站媒合居家修缮、装修设计、家教课程、专业教练等外包专业服务，还可享有远传币回馈，进一步拓展远传币生态圈。

　　为优化「心生活App」操作体验，首页介面採模组化设计，依据使用情境与习惯进行分类，落实「情境导引、个人AI推荐」逻辑，让用户一键直达所需服务，精准掌握时效，实现智慧化且个人化的数位生活。

　　此外，远传更打造领先业界的「爱玛」智能客服，以「人机协作」为核心，成功整合AI与真人客服优势，全面导入门市现场与线上服务流程，让顾客在第一线就能感受科技与温度兼具的服务体验。「爱玛」智能客服更导入远传自主开发并一举荣获2025年经济部智慧创新大赏银牌殊荣的「远传智灵」AI平台，成为业界唯一获奖的AI客服系统，以360度全方位守护，开创安全、便利、有爱的行动生活新时代。

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