爱买40年　深耕在地的量贩力量

　　远百企业(以下称爱买量贩) 自1985年创立以来，从「来爱买 最划算」到「天天爱买 天天满足」，不仅提供高CP值的优质商品，更希望带给消费者最好的生活品质及服务体验。随着台湾家庭结构、消费者购物行为改变，爱买量贩也逐步扩展多元服务、布局各大电商、展开环保永续行动，期许以更有温度的经营策略，全面满足消费者的需求与期待。

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数位化经营：线上购物开拓电商通路　线下卖场数位转型

　　爱买量贩从线下实体卖场经营起步，因应消费习惯转变，2007年远东集团成立GoHappy购物网（2017年改名FriDay购物）时，即积极布局线上购物，时至今日，爱买量贩线上通路布局已涵盖东森购物网、虾皮购物、momo、Yahoo！购物中心、乐天市场购物网…等各大购物平台，成功提升品牌经营广度。2018年爱买虾皮商城开站后，更进一步挑战直播介绍，创下最高同时在线观看人数破万人、最高单场销售额破百万佳绩，并于2023年与虾皮购物合作开通全家冷冻超取服务，透过创新服务模式，争取新客群、新商机，订单金额成长近5倍。线上购物拥有随时随地皆可下单的便利性，突破实体卖场有营业时间与地点的限制，不仅有效扩大网路购物消费者与数位原生族群对于品牌的黏着度，更一步步实现爱买量贩全通路经营蓝图。

　　线下卖场数位转型亦是爱买量贩近几年的重要经营方向，爱买App成为品牌与顾客沟通的最佳桥樑，透过App发送各种会员专属资讯，例如：VIP会员生日当月的「现金抵用券」、各式商品现金抵用券、电子印花集点换购…等多样消费回馈，提升使用者的参与感和忠诚度。搭配卖场中的自助结帐机台，可提供快速便利且友善的购物体验，并有效分散购物结帐人流，同时还能释出更多人力投入顾客服务。

 

集团资源整合相助　抢先精准客群行销策略　落实行动永续

　　随着市场竞争加剧与消费行为转变，各大量贩品牌积极扩大布局，并整合集团内外资源，而爱买量贩凭藉着远东集团跨产业、跨领域的优势，已先一步导入Happy Go点数累兑应用与Happy Go Pay支付工具，并结合大数据，针对消费者进行地域性、族群型态等行为分析，进一步推动分店在地化、商品精选化的精准行销策略，在虚实整合的市场竞争中抢得先机。

　　另一方面，爱买量贩也自2024年起，与远东新世纪及其他企业共同组成「盘盘联盟」，推动「托盘逆向智慧回收计画」。目前全台各分店使用的生鲜托盘，均改採远东新世纪研发的100% rPET（再生PET）材质，每吨托盘的使用可减少51%的碳排放；而在全台分店放置的生鲜托盘智能回收机，不仅提供民众落实行动永续的诱因，回收后的托盘也由业者分类清洗后，转化为高品质再生塑料，有效减少塑胶垃圾，而爱买量贩也成为全台唯一使用rPET生鲜托盘的量贩业者，大幅提高品牌形象。

 

量贩以顾客为核心　迈向永续与温暖并行的未来

　　身处快速变化的时代，爱买量贩始终相信，顾客的信任是最大资产。因此，将每一位踏入卖场的顾客视为家人，从选品、品质控管到服务，都以「安心、健康、永续」作为核心标准。

　　爱买量贩的卖场不只环境干净明亮，更严格承诺食品的安全性，从源头检验到冷链控温，用看不见的细节，守护每一份新鲜与健康。因为顾客购买的不只是商品，亦是给家人的一份安心。而新鲜的品质来自对产地与供应链的坚持，爱买量贩与在地农渔民、优质品牌伙伴合作，缩短食材从产地到餐桌的距离，确保顾客能品尝到最自然、纯粹的味道。

　　在这条通往未来的路上，「永续」是爱买量贩不变的方向。为此爱买积极推动减塑行动、节能设备、食材零浪费计画，并支持友善环境的商品与包装。因为我们深知，唯有与顾客、社会、地球同心前行，才能让下一代享有同样的美好。

　　展望未来，爱买量贩将持续以「顾客」为核心，洞察市场趋势，优化店型，引进更多元的服务型态，创造互动的环境，让顾客参与其中，以贯彻「天天爱买、天天满足」的核心理念，同时结合集团资源、数位科技、永续创新，深化虚实整合全通路经营，实现精准行销、绿色行动及社会关怀，让每一次的购物不只是交易，更是与顾客一起守护地球与社会环境，打造安心、永续美好的生活。这是承诺，也是消费者与爱买量贩共同的生活信念，让我们一起迈向更有温度的未来。

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