为提昇台湾行动电话通信品质并建构捷运网路全线通话无障碍空间，国内四家全区行动通信业者历时一年，建构完成捷运地下化畅通无阻的行动网络。
在享有优质的行动电话服务时，国内四家行动电话业者也呼吁民众於捷运站及车厢中使用行动电话，请谨守「轻、短、简」三项行动礼仪，即「轻声细语、长话短说以及简讯传送」，避免在车厢内高谈阔论影响其他乘客的安宁。捷运公司也特别规划第一节与最後一节车厢为静音车厢，同时第一节与最後一节的候车区亦为静音区，让民众在享有捷运全线通话的便利时，亦尊重不愿受行动电话干扰的民众。
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