徐旭东董事长於元智大学27周年校庆致词

　　面对遽变的世界，尽管无法准确预知下一阶段的情势，仍需因应变局，即时调整步伐。为此，集团正全面检视各企业营运状况与愿景，期能加速凝聚共识，积极行动。针对亏损而无前景的企业，除了必须勇於割舍之外，随着集团规模不断成长，对於科技的依赖也日益加深，资安的防护实为重要议题。当然，物联网的趋势亦不容忽视，至於顾客满意度更是现代化企业必须关注的焦点。以远传为例，若是每通客服电话的处理时间太长，势必耗费更多人力，拉高经营成本；但若只考量时效，也可能导致服务流於形式，不过，拜科技进步所赐，我们可藉由大数据的分析技术，拟订未来的策略方向，在成本管控与顾客关系之间取得平衡。

　　快速调整，以适应行业的需求，不只是集团的课题，对元智，乃至於整体教育界来说，更是重要。元智希望成为什麽样的学校？教育出什麽样的学生？而台湾、世界又需要什麽样人才？是唯命是从的人才？还是能在既有架构中，因应变化，不断调整、创新的人才？

　　相较於国立大学，元智拥有更多弹性，可以更迅速改变与创新。早在27年前建校时，元智电脑化的脚步已傲视群伦，未来，也许可以藉由与远传的合作，继续朝智慧化迈进。除了科技的应用，双语教学甚至多种语言的训练，也是元智的优势，亦可作为未来努力的目标。此外，文化的形塑、与企业的合作，乃至与毕业学生关系的维护，都应有所规划。

　　企业、机构需要不断前进，个人也应该与时俱进，使自己的思维能适应新形态的世界。邻国新加坡虽然幅员不大，但因政府积极鼓励企业向外拓展，经济实力不容小觑；反观台湾，受囿於民粹意识，反而限制了发展的脚步。思维的不同，造就了迥异的经济曲线。因此，希望各位都能秉持上进心、企图心与责任心，并顺应时代，不断调整，成为现代化企业最需要的人才。



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