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2001年01月號 專題報導

新世紀 The Mall

/ 亞東百貨/李昇屏
遠企中心除了是台北市獨樹一幟的金融商業中心,周邊亦屬高級住宅雲集的生活圈。遠企購物中心在此生根已屆六年光景,從開始將自身定位為以精品與知名品牌為內容的商場之外,並始創以迥異於百貨公司的獨特經營管理方式,予消費者全然不同的消費體驗。 ──────────────────────────
我們一貫致力塑造的是屬於敦南商圈的獨有特色,並對歷年舉辦過的活動加以變化,增添創意與巧思,讓這個商圈隨時都能保有清新與活力。有鑒於台北市都發局已著手規劃「敦化南、北路金融商業特區」,The Mall更於今年八月主動邀集各界進行商圈發展研討會,對都市空間設計及商圈與社區回饋互動的概念作一番整合,並嘗試在行銷活動中納入商圈共榮互動的思維。 ──────────────────────────
雖連鎖經營有較強採購談判力,卻依舊面對單點獲利能力的問題,所以必倚賴設立旗艦店塑造差異化作為重要的策略轉型模式。再者,零售業的商機發展與國民所得、兼職人口比重、雙薪家庭比重等也都有密切關聯,而網際網路盛行的後PC時代總體經濟、文化與消費趨勢亦有其重要性。 ──────────────────────────
根據我們觀察時尚產業近兩年趨勢的演變,名牌精品領域的版圖重整,乃至於台灣的消費模式,皆有連貫性且大異於以往的劇烈改變。如哈日族群的出現,這種消費人口分眾及消費自主意識抬頭的現象,使得商品漸漸失去明顯的年齡分野。眾多歐洲知名品牌,如LVMH集團大肆搜購其他品牌、 ──────────────────────────
Gucci併購Y.S.L.、 Prada併購JIL SANDER後再與LVMH共同併購了 Fendi等連串動作,產生國際性品牌被少數集團集中操控並且促使品牌勢力走強的現象。除了各品牌的產品線漸趨多元,從男女裝、皮件、配飾、香水拓展到家飾用品、鞋子、手錶、珠寶之外,與媒體結合後的整合行銷力量,在在說明了時尚產業不僅止於流行商品的交易。 ──────────────────────────
在全球時尚業界皆採現代化企業運作手法經營下,帶給消費者的益處如同一品牌在世界各地的商品定價將漸趨一致;減少商品在各地上市的時間差,令消費者對流行掌握程度同步提高。 但亦可預期到較小品牌想與大型集團爭鋒將倍加艱辛,相形之下,消費者的選擇也漸漸變得更少。 處於目前市場由賣方主導的情勢下,的確能左右 ──────────────────────────
一個購物中心的經營。亞東百貨在行銷手法上,必須更頻繁地運用event 行銷來吸引訴求客群,並隨時自我調整以適應及掌握流行領域的趨勢。例如甫於10月舉辦過的「蒙地卡羅之夜」活動,從裝飾陳列到風格塑造,所呈現出的雍容氣度與碧麗風貌,宛如蒙地卡羅地中海式的浪漫再現。因此嘗試將情感帶到購物空間裡,讓消費者從櫥窗到步向試衣間的過程就像是奔向親密空間的歷程。 ──────────────────────────
為了在商品交易之外能提供更多都市生活機能的滿足,遠企購物中心始終以Life-Style的概念倡導,作為顧客在消費所獲的附加價值,更進一步地實現「Shopping Consultant」的服務內容,這其間的種種努力,所欲呈現的無非是一個精緻的購物環境,將消費行為提升為一種享受的理想。 ──────────────────────────
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