申辦虛擬健保卡　就醫安心又便利

　　晶片健保卡發行至今已18年，隨著數位科技進步以及民眾生活習慣改變，健保署於是自2019年起試辦「虛擬健保卡就醫模式」計畫，解決民眾就醫時忘記帶健保卡的窘境，同時滿足大家在疫情下安心看診的需求。

　　小明在端午連假時返鄉回高雄探親，因為整天在外遊玩導致中暑、頭暈想吐，即便至陰涼處休息和補充水分後，症狀也沒有改善，於是趕緊到附近的診所就醫。掛號時發現忘記帶健保卡，原以為需要付押金或自費就醫，所幸該診所已參加健保署推行的「虛擬健保卡」計畫，在工作人員的協助下，小明成功使用虛擬健保卡QR Code完成看診，免除日後申請退還押金，或核退自墊醫療費用的困擾。

　　健保署於2019年起推動虛擬健保卡，作為「全民健保行動快易通」App內「健康存摺」的支援功能之一，使用範圍包含「遠距醫療」、「居家醫療」及「視訊門診」三大場域。凡申辦虛擬健保卡者，只需透過手機出示QR Code，就能讓遠端的醫師查驗健保資訊，進行視訊診療。若是年長者或沒有手機的民眾，健保署也開發授權使用機制，讓家屬與陪病者協助病患就醫，減少照護者的困擾並保留完整紀錄，從此不再擔心健保卡遺失。在Covid-19疫情影響下，使用虛擬健保卡還能降低民眾前往醫院的頻率，解決看診期間健保卡多人接觸等問題。

　　虛擬健保卡的上路，並不影響實體健保卡的使用，不過健保署也強調，由於相關制度尚未齊備，建議使用前先上網查詢配合的醫療院所名單，或事先致電確認。未來將陸續推展至全臺1,000家以上醫療院所，讓更多民眾享受便利就醫。

　　虛擬健保卡QR Code使用四步驟：

1. 下載「全民健保行動快易通」App。
2. 於App「健康存摺」中點選「虛擬健保卡」，並進行身分驗證。
3. 同意個資聲明並上傳個人照片。
4. 就醫時出示APP中的虛擬健保卡QR Code，進行掛號、看診、檢查及領藥等流程。

　　虛擬健保卡專區：https://www.nhi.gov.tw/Content_List.aspx?n=2707F863102CBFE7&topn=787128DAD5F71B1A

　　（資料來源：衛生福利部中央健康保險署）

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