2022年07月號 集團簡訊
亞東醫院推出「亞東宅急電」新服務
亞東醫院 / 邱安琪
因應疫情快速發展，為確保醫療量能，臺灣自5月26日起，快篩陽性經醫師評估後，即可通報確診，但不少民眾仍對於通訊診療APP的下載，甚至是該掛哪一科等複雜狀況感到無所適從。
亞東醫院為提供民眾更便利的服務，推出「亞東宅急電」，民眾只要完成以下三步驟，即可安心在家等候醫師進行電話問診。
- 在亞東醫院網站點擊「亞東宅急電」，填寫基本資料與初步風險評估
- 上傳「健保卡」與正面寫有「姓名＋篩檢日期的快篩陽性卡匣」合照的照片
- 選擇希望問診的時段
亞東醫院將依據病人填寫的內容，安排專科醫師電話call out，進行「快篩確診」、「快篩確診開立症狀藥」、「快篩確診開立抗病毒藥物」的評估診療，還能視需求提供亞東居家照護中心收案關懷與協助解隔服務等，紓解民眾的憂慮。
目前亞東醫院快篩確診通訊診次每週810人次、確診開抗病毒藥的通訊診次每週4116人次、確診開症狀藥的通訊診次每週1679人次，星期六、日均提供服務，且不限區域，唯口服抗病毒藥物有時效性，建議盡速請親友代為領藥，如果能夠出門的民眾，也可直接到檢疫急門診看診取藥，以加快服藥速度。
「亞東宅急電」提供快篩陽性民眾簡易一條龍服務，不僅加大服務量能，也希望減少確診通報與取得口服抗病毒藥物的障礙，預防高齡與高風險族群病情惡化，歡迎多加利用。
- 亞東醫院「宅急電」表單：https://docleave.femh.org.tw/EXTOTHER/Covid19Register/Create?external=true&AspxAutoDetectCookieSupport=1
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