2023年01月號 封面故事
遠東集團的永續進行式
遠東人月刊 / 編輯室採訪整理
「2022全球暨台灣企業永續獎」11月16日舉行頒獎典禮,遠東集團一舉囊括38項大獎,得獎數連六年高居全臺集團第一,不僅遠東新世紀連續三年獲頒最高榮譽「台灣十大永續典範企業」殊榮,亞洲水泥、遠東百貨、遠傳電信、遠東SOGO百貨、宏遠興業與亞東醫院亦進入「台灣百大永續典範企業」名單,徐旭東董事長更因帶領集團推動永續工程成績斐然,獲贈「企業永續終身成就獎」。本期「封面故事」將藉由這些得獎案例,帶您一睹遠東集團的永續進行式。
台灣企業永續獎(TCSA) 遠東集團32獎冠全臺
- 企業永續終身成就獎:徐旭東董事長
遠東集團事業橫跨聚酯、水泥、能源、百貨、電信、金融、運輸、飯店、建築、公益等十大產業,為臺灣最多角化之企業集團之一,旗下9家上市公司均具指標性產業地位。2021年集團營收逾NTD 7,000億,海內外員工達6.3萬人,營運據點遍及兩岸、美國、日本、新加坡、香港與越南等多個東南亞國家。
在徐旭東董事長帶領下,各公司除了持續追求成長,也積極發揮領導者角色,戮力推動企業永續工程,並將永續影響力擴大到合作夥伴,協助整體產業鏈轉型,共同為社會創造永續價值。此次贏得「企業永續終生成就獎」,是徐旭東董事長繼2018年榮獲TCSA「企業永續傑出人物獎」、2019年獲頒GCSA「傑出人物世界獎」後,再次獲得主辦單位最高肯定。
- 台灣十大永續典範企業獎:遠東新世紀
遠東新世紀具備完整的永續治理架構,董事會由上而下監督各事業部門ESG之推動進程,訂定符合國際標準的管理制度,並呼應全球減碳願景,務實開展各項溫室氣體減量行動。
身為綠色聚酯領導者,遠東新世紀發揮核心能力,一方面積極推動循環經濟應用,佈建全球首創的「陸、海、空」廢棄物回收再製的尖端技術,以綠色產品建構永續商業模式,2021年營收獲利雙雙成長;另方面率先發行八檔永續金融商品,為成長注入動能,與此同時,也致力打造員工安心的工作環境,並兼顧供應商與社區居民之權益。
憑藉穩健的發展績效,遠東新世紀持續維持競爭優勢,獲無數獎項評比肯定。未來將持續以追求長期價值為原則,打造永續新藍圖。
- 台灣百大永續典範企業獎:亞洲水泥、宏遠興業、遠東百貨、遠東SOGO百貨、遠傳電信、亞東醫院
亞洲水泥積極推動循環經濟、推廣墁砌水泥與卜特蘭石灰石水泥等低碳產品,不但水泥膠結材料的溫室氣體排放強度連續兩年達標,去年更減少68,619公噸CO2e排放,加上高達98%的廢棄物回收再利用率,以及85.95%的水回收率,逐步兌現2050年淨零排放之承諾。此外,亞泥也致力打造多元發展的職場環境,且連續五年未發生重大職業災害,並落實敦親睦鄰,提出21大項利益分享機制,獲得83%部落家戶之支持。
同為製造業的宏遠興業,長期投入生態綠化工程與節電、節水行動,並運用智慧AI科技,改善生產效能,以智慧電網管理設備用電、使用設備保溫&廢熱回收系統,有效減少染色設備熱能散失,增加廢熱回收使用次數。此外,更啟動永續3.0計畫,目標為3年節能30%。產品上則結合流行趨勢,與品牌合作開發多功能、永續環保布料及成衣等紡織品。
百貨零售業中,遠東百貨近年除了保持穩健的獲利能力,也啟動雙E引擎(EPS+ESG),聚焦「減碳、節能、綠能、減廢、公益、數位」六大目標,打造永續成長模式。過去5年,在營業額成長的情況下,每1元營業額用電量減少11%,未來3年更將推動綠電計畫,於花蓮、臺東增設2座太陽能光電設備,年產114萬度綠電,約為一座千坪賣場的年用電量,為下一代創造更好的未來。
照顧同仁、關懷客戶並回應減碳趨勢,是遠東SOGO百貨力行永續的三大面向。在環境面,攜手利害關係人實踐永續,並於2021年推出SOGO Sustain永續商品識別系統。在社會面,疫情期間全員加薪約4%,並推出疫苗接種獎勵。在治理面,以數位創新與縝密的防疫安全網獲得顧客信賴,全年營運績效優於同業整體表現。
遠傳電信對內積極培育「大人物」科技人才,打造「樂業職場」;對外以「大人物」核心技術發展5G遠距診療、智慧交通、智慧校園…等創新應用,透過有溫度的科技與服務,提升民眾生活,驅動城市治理,並接軌聯合國永續發展目標SDGs,以具體作為落實ESG,發揮企業影響力,落實全價值鏈管理,促進社會共融共好。
而在公益事業領域,亞東醫院積極創造社會價值、增進民眾福祉,於2021年疫情期間,發揮關鍵影響力,成為全臺收治最多重症病人的醫院,並推動快篩站、疫苗站、遠距門診、集檢所等業務,抗疫成果榮獲「國家醫療品質獎」防疫貢獻獎、防疫專題優選機構、智慧醫療標章等獎項,邱冠明院長也獲醫師公會全聯會頒發「防疫特殊貢獻獎」。
- TCSA企業永續報告書
《企業永續報告書》詳述企業在環境、公司治理、社會等三大面向的執行細節,也是評價企業永續表現的重要依據。遠東集團今年有10家公司的《企業永續報告書》獲得TCSA肯定,其中,遠東新世紀、亞洲水泥、遠東百貨、遠東SOGO百貨、遠傳電信、亞東醫院勇奪「白金獎」,裕民航運、東聯化學、宏遠興業則榮獲「金獎」,遠東商銀亦獲頒「銅獎」。
- 氣候領袖獎:遠東新世紀、亞洲水泥、遠東百貨、遠東SOGO百貨
2021年遠東新世紀由環境暨能源專責管理組織-能源小組統籌,制訂短、中、長期溫室氣體減量目標,以提升能源效率、燃料替代、發展再生能源、原料使用轉型,以及使用碳捕捉、利用與封存技術等五大策略,開展減碳路徑,打造綠色低碳營運模式。短期目標為2025年減量20%溫室氣體排放,中期目標2030年減量40%溫室氣體排放,最終實現2050淨零排放。
對於水泥業來說,降低碳排是更大的挑戰。亞洲水泥透過執行循環經濟,大量使用替代原料和燃料,降低熟料燒製比例、減少間接排放,以及投入碳捕捉、利用CCU創新技術等策略,堅定朝淨零碳排的目標前進。其中,碳捕捉負碳技術堪稱是完成淨零排放的最後一哩路,亞泥規劃將廢棄物與二氧化碳結合,提供預拌混凝土廠或水泥廠,作為負碳砂石、替代熟料的膠結材料,同時解決碳排和廢棄物處理兩大問題,預期在2025年就能有初步績效。
鑒於全球極端氣候災害頻傳,為避免氣候變遷風險造成企業損失,遠東百貨以聯合國17項永續發展目標作為政策指引,從環境、社會參與、公司治理等三面向著手,成立「能源查核專責組織」,提早展開節能減碳行動,除了發動EUI控管計畫、制定節能規劃及目標,更致力降低能源依賴度,打造綠色永續百貨。
無獨有偶,遠東SOGO百貨也制定能源管理政策,設計環境永續行動方案,不僅是亞洲第一家獲得「碳標籤」與「減碳標籤」的零售服務業者,也是臺灣首家導入ISO 50001能源管理系統的連鎖百貨。此外,接軌國際導入TCFD,揭露氣候相關財務數據,同時成為EP100亞太地區首家百貨零售業會員,是有效管理能資源的先驅。
- 循環經濟領袖獎:遠東新世紀
遠東新世紀發揮產業領導者角色,以多面向作為推動循環經濟,包括:開發物理法與化學法織物回收技術,將廢棄織物重製成新的聚酯纖維;2021與姬路市政府及伊藤園締結「100% PET Close Loop」協定,於日本打造封閉式的循環經濟商業模式;2022年世界盃足球賽決賽中,7個國家隊將穿上遠東新世紀研發的海洋回收紗製成之機能性球衣,讓臺灣產品登上世界舞臺。
- 人才發展領袖獎:遠東新世紀、遠傳電信、遠東商銀、遠東SOGO百貨
人才是企業成長與創新的引擎,遠東新世紀持續優化各項員工關懷專案與訓練管道,擴展人才培育的深度與廣度,佈建擴及全球營運據點的人才,並在人權政策、防疫措施、薪資/獎金制度、福利補助…等面向建立完善架構,鼓勵員工與公司並肩成長。
遠傳電信的人才培育銜接「大人物」的核心技術、核心價值與職能模型,規劃領導、數據、專業三類課程,強化管理、專業職能課程,提升數位轉型動力,並持續以創造「樂業職場」為目標,提供機會平等、福利良好、多元發展的工作環境,建立透明開放的溝通文化,維持與員工良好互動,同時保障員工權益,致力成為「員工首選企業」。
遠東商銀從人力募集、在職訓練到組織變革,均配合銀行發展的走向,建構可持續的人才發展方案,提升人力資本效能,並以具競爭力的薪酬結構,年年獲選「臺灣高薪100指數」及「臺灣就業99指數」成分股;加上令同仁有感的福利及多元化的身心健康促進活動,已連兩年獲國際專業期刊「HR ASIA」評為亞洲最佳雇主。
儘管受到疫情影響,提供餐飲的百貨業受到很大衝擊,遠東SOGO百貨仍秉持「讓員工安心」的初心,不但維持人才培力計畫,保障年終、調薪等權益,更釋出疫苗獎勵福利,並訂定業界反應最迅速的防疫規範指引,照顧同仁的身體健康,搭配完整教育訓練,強化其專業能力與心理,同時啟動品牌願景工程,提升同仁對企業的認同。
- 創新成長領袖獎:遠東新世紀、遠傳電信、遠東百貨
遠東新世紀以創新技術呼應全球減碳願景,2021年與國際瑜珈服飾品牌lululemon、快時尚品牌ZARA、美國生技公司LanzaTech合作,開發工業廢氣回收專案,運用碳捕捉技術,收集鋼鐵廠排出的廢氣,並將氣體轉化為乙醇,再轉換為聚酯原料,最終製成FENC®TOPGREEN®Bio3 PET低碳聚酯。同年7月,lululemon成功發表全球第一件利用煉鋼廠廢氣製成的衣服,12月,ZARA再推出運用此技術生產的環保時尚小黑碳裙。
遠傳電信積極發展「大人物」核心能力、雲端技術及5G高速網路,對內營造數位、敏捷的企業文化,對外攜手異業品牌,打造「遠傳心生活」數位生活圈,為消費者帶來更便利、智慧的生活。同時,積極與產業鏈及政府結盟,建造智慧城市,更在2021年成立全臺第一個「5G元宇宙加速器」,助臺灣的新創團隊在數位浪潮中搶占先機。
2021年在疫情衝擊下,遠東百貨調整營運模式,採取數位行銷與線下體驗兩大策略,打造符合消費者需求的虛實零售環境,交出亮眼成績:社群平均瀏覽人次提升50%、互動分享率增加40%;改版升級的遠百App每日開啟人次成長763%,高居百貨App常用第二名;同時,順利完成竹北展店,目前正啟動第一代店寶慶店改建計畫,大陸重慶隆鑫購物中心亦預計明年開幕,挹注成長動能。
- 社會共融領袖獎:亞洲水泥、遠傳電信
亞洲水泥結合水泥廠、礦山,以及生態園區資源,推廣全方位的生態環境教育,2021年起,更推動「公民科學家培訓計畫」,對象以員工及其眷屬、社區居民,以及對生態教育有興趣的民眾為主,同時藉由生態巡迴展走入國中小學校園,協助生態教育扎根,並定期將生態園區的實況影片上傳至亞泥Facebook粉專、YouTube平臺,以及官方Line,持續散播永續希望種子。
遠傳電信以「大人物」、雲端、資安等核心技術及設備,長期支持偏鄉健康照護、在地關懷、兒少守護等議題,並與非營利組織、社會企業合作,攜手推動「社會共好」專案,更號召供應商組成「永續先鋒隊」,協助改善偏鄉地區之硬體設施,擴大社會影響力,促進臺灣社會共融。
全球企業永續獎(GCSA) 遠東新、亞泥、遠東SOGO百貨獲肯定
遠東新世紀優異的永續經營策略,獲得GCSA永續報告書「銀獎」肯定,亞洲水泥、遠東SOGO百貨亦雙雙榮獲「銅獎」佳績,三家公司並以卓越的專案事績,分別獲選「績優案例獎」。
- 最佳案例獎-世界市場組-績優案例:遠東新世紀、亞洲水泥
遠東新世紀為全球聚酯紡纖產業領導者,以創新技術引領產業發展,目前是世界第二大環保回收聚酯供應商,回收料除了陸地與海洋的廢棄寶特瓶,並於2021年首創將工業廢氣回收再製為低碳聚酯原料,做為服飾、運動鞋等紡織商品材料,不但減少30%溫室氣體排放,未來也可推廣於工業用途紡織品或聚酯包裝產品,為產業開啟永續發展新方向。
亞洲水泥積極推動廠區、礦區、生態園區「三區一體」的全方位生態環境教育,並以創新技術優化製程,打造低碳產業鏈。除了主動響應科學基礎減量目標倡議組織(SBTi)之目標設定、大量使用替代原燃料與廢熱回收,同時制定內部碳定價,並持續研發低碳水泥產品、導入ISO 50001能源管理系統,預計於2023年建置3.7MW太陽能發電系統,未來將透過碳捕捉再利用技術,邁向2050淨零願景。
- 最佳案例獎-新興市場組-績優案例:遠東SOGO百貨
儘管2021年疫情升級,為百貨零售業的經營增添挑戰,遠東SOGO百貨仍堅定執行永續作為,除了是首家提供員工施打疫苗獎勵的百貨,守護利害關係人,也因為精準防疫,週年慶業績成長,並於年初為員工全面加薪,打造幸福職場。此外,遠東SOGO百貨亦是亞太地區第一家加入EP100國際倡議的百貨,目標於2028年前,提升所有據點之能源生產力。
2022年全球企業永續獎(GCSA)/台灣企業永續獎(TCSA)遠東集團獲獎成績
遠東集團徐旭東董事長 |
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遠東新世紀 |
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亞洲水泥 |
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遠東SOGO百貨 |
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遠傳電信 |
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遠東百貨 |
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亞東醫院 |
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宏遠興業 |
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遠東商銀 |
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裕民航運 |
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東聯化學 |
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